Навязанная услуга закон о защите прав потребителей

Опубликовано: 04.09.2018

видео Навязанная услуга закон о защите прав потребителей

Банки не могут навязывать услугу по страхованию жизни


Вернуть деньги за навязанные услуги при автокредите РИНГ-М, Премиум Асистан. Возврат денег за услуги

Навязывание услуг

Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные акты . Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» 2.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ,).


Страхование и закон о защите прав потребителей. Утро с Губернией. GuberniaTV

Поиск законов по альтернативным названиям и обзор законодательства России

Меню сайта «Законы России» Кодексы и Законы России Запрет на навязывание дополнительных товаров или услуг, ничтожность ущемляющего права потребителя договора Статья 16.

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными .

Если в результате исполнения договора, ущемляющего потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме . 2.

Навязанная услуга закон о защите прав потребителей

Предположим Вы зашли выпить чашечку кофе или попить с друзьями пиво.

Вам учтиво говорят что «у нас таковы правила, по пятницам посетителям необходимо заказывать горячее». Руководство кафе можно понять, что в выходные наплыв посетителей гораздо больше, зал бывает полным.

В таком случае администрации заведения предпочтительнее обслуживать тех посетителей, которые закажут на бОльшую сумму: несколько блюд, и напитков.

Защита прав потребителя при навязывании услуг и товаров

Попытка принудить покупателя понести дополнительные расходы на приобретение ненужных ему услуг, которые идут в дополнение к основным услугам, может расцениваться как нарушение прав потребителя.

Подобные действия продавцов товаров и услуг влекут за собой наступление ответственности. Защита прав потребителя Основным документом, который защищает права покупателей, является ФЗ «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 16 данного закона продавец не имеет право навязывать покупателю дополнительный товар или услугу, которые выступают в качестве дополнения к приобретаемым покупателем товарам. Если в результате подобных действий продавца покупатель несет финансовые потери и происходит ущемление его прав, продавец должен возместить все понесенные клиентом убытки.

Условия заключенного договора в этом случае признаются недействительными. Статья 16 призвана защищать интересы покупателя, который часто оказывается в зависимом положении.

Продавец, пользуясь ситуацией, навязывает покупателю ненужную ему услугу либо вынуждает подписать договор, противоречащий интересам клиента. Положения закона дают возможность признать подобные сделки недействительными, защищая тем самым финансовые интересы потребителей.

Причем недействительной признается не вся сделка, а только противоречащая интересам покупателя ее часть. Все остальные части договора при этом остаются действующими и имеют юридическую силу.

Основные права потребителя: Свободный выбор. Отсутствие принуждения (свободного, косвенного).

Исключение навязывания услуги (товара). Право на возмещение причиненных убытков.

Не всегда становится возможным доказать факт навязывания услуг. Так, продавец может предлагать пакет услуг, комплект из нескольких товаров и т.

О недопустимости навязывания дополнительных услуг при страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств

rss