- Безкоштовний номер служби підтримки «Ростелеком»:
- Контакти «Ростелеком» в Москві
- Особистий кабінет абонента «Ростелеком»
- Онлайн-підтримка клієнтів «Ростелеком» Москві
- Провайдер «Ростелеком» Москва і МО надає послуги в наступних містах:
Єдина служба технічної та сервісної підтримки «Ростелеком» цілодобово працює для клієнтів оператора в Москві і Московській області.
Безкоштовний номер служби підтримки «Ростелеком»:
Безкоштовний єдиний телефон для клієнтів всіх підрозділів компанії «Ростелеком» в Москві - доступ в інтернет і ТВ, мобільний зв'язок і телефонія.
Контакти «Ростелеком» в Москві
За номером Гарячої лінії 8800 1000800 здійснюється комплексне обслуговування абонентів оператора Ростелеком в столичному регіоні:
- Заявка на підключення послуг в Москві і Московській області;
- Довідка за розрахунками за послуги зв'язку та домашній інтернет + ТВ;
- Технічна підтримка користувачів домашнього інтернету та мобільного зв'язку;
- Довідка про діючі послуги, тарифи і сервісах Ростелеком.
Для доступу до персональної інформації за вашим договором абонента «Ростелеком» Москва, може знадобитися надати оператору «Гарячої лінії» паспортні дані. За підключення платних послуг і опцій можуть потребувати додаткової оплати, відповідно до тарифів оператора.
Особистий кабінет абонента «Ростелеком»
В Особистому кабінеті абонента оператора «Ростелеком Москва» ви можете самостійно змінювати тарифний план мобільного зв'язку та домашнього інтернету, управляти послугами і опціями, дізнаватися інформацію по рахункам, налаштувати авто-оплату і багато іншого. Не потрібно відвідувати центр обслуговування клієнтів або дзвонити в гарячу лінію - багато питань вирішуються дистанційно за пару кліків.
У разі виникнення проблем з доступом або реєстрацією в особистому кабінеті, звертайтеся в службу підтримки абонентів Ростелеком, за єдиним номером гарячої лінії 8800 1000800 з мобільного або міського телефону в Москві і Московській області.
Онлайн-підтримка клієнтів «Ростелеком» Москві
Ви можете зв'язатися з фахівцями телекомунікаційної компанії Ростелеком не тільки по телефону «Гарячої лінії» в столичному регіоні але і оперативно звертатися за допомогою онлайн-сервісів. Найбільш швидко ми зможемо відреагувати на запити через месенджери Viber і телеграм . Залишити звернення можна і за допомогою форми зворотного зв'язку на офіційному порталі компанії.
Клієнтська служба Ростелеком доступна для ваших запитань і пропозицій в найбільш популярних соціальних мережах. Вступайте в офіційні групи оператора Вконтакте , на Одноклассниках і в Facebook .
Провайдер «Ростелеком» Москва і МО надає послуги в наступних містах:
Москва і Московська область, Зеленоград, Московський, Троїцьк, Щербинка, Подольськ, Апрелівка, Балашиха, Бронниці, Верея, Чільне, Волоколамськ, Воскресенськ, Високовський, Голіцино, Дедовськ, Дзержинський, Дмитров, Долгопрудний, Домодєдово, Дрезна, Дубна, Єгорьєвськ, Залізничний , Жуковський, Зарайськ, Звенигород, Івантєєвка, Істра, Кашира, Клімовськ, Клин, Коломна, Корольов, Котельники, Красноармійськ, Красногорськ, Краснозаводск, Краснознаменск, Кубинка, Куровський, Ликино-Дулево, Лобня, Лосино, Петровський, Лохвиця, Литкаріно, Люберці , Можайськ, Митищі, наро омінск, Ногінськ, Ногінськ-5, Одинцово, Намисто, Озери, Орехово-Зуєво, Павловський Посад, Пересвет і Протвино.
У контактних даних телекомунікаційного провайдера Ростелеком Москва можливе внесення змін. При необхідності, уточнюйте актуальну інформацію по цілодобовому телефону гарячої лінії (довідкова служба провайдера і оператора рухомого зв'язку) 8800 1000800 або на офіційному веб-сайті rt.ru/moscow. Наведені дані та посилання актуальні за станом на липень 2018 року.
Для контролю якості обслуговування абонентів, всі розмови з фахівцями центру технічної підтримки Rostelecom Moscow записуються. Всі тарифи і ціни на послуги оператора мобільного зв'язку і домашнього інтернету в Москві і Московській області приведені в цьому розділі виключно з метою ознайомлення.
