Щоб у страхової компанії або Моторного бюро з'явилася підстава для виплати відшкодування після ДТП, учасникам аварії слід виконати кілька вимог. По-перше, правильно оформити ДТП на місці події ( «АЦ» № 11'2005). Учасники аварії повинні виїхати з місця ДТП з довідкою ДАІ, а також записавши паспортні дані «колег» по нещастю. Багато страховиків вимагають відразу ж після події повідомити про нього по телефону представникам СК або асистанської компанії. Наступні кроки учасника аварії залежать від типу страховки і ролі застрахованого. Але при кожній подачі документів страхувальнику потрібно простежити, щоб вони були правильно оформлені представником СК (вказана дата прийому, документи підшиті до справи).
КАСКО
Отже, власник поліса КАСКО, який став учасником ДТП, незалежно від того, є він потерпілим або винуватцем, має право на відшкодування. Щоб його отримати, власник автомобіля (або людина, що має документи на право ним розпоряджатися) приходить в страхову компанію, де заповнює заяву на виплату, пред'являє довідку з ДАІ про ДТП з описом пошкоджень, техпаспорт машини, посвідчення водія, паспорт громадянина України та довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (представники страховика роблять копії цих документів). Далі застрахований показує страховикам автомобіль, що побував в ДТП. До цього моменту ремонтувати його не можна - в іншому випадку власник ризикує залишитися без відшкодування. Страховики фотографують машину, оцінюють збитки, завдані їй (для цього може використовуватися програма Audatex або інша затверджена в нашій країні методика). Якщо страхувальник не згоден з оцінкою страховика, він має право вимагати провести незалежну експертизу (за рахунок СК) або запропонувати оплатити реальні рахунки, які були виставлені за ремонт машини. Оформленням інших документів, що дають підставу для виплати відшкодування, повинна займатися страхова компанія. Зібравши їх, страховик протягом двох - чотирьох тижнів повинен виплатити відшкодування.
ОСЦПВ
При страхуванні цивільно-правової відповідальності списки необхідних документів для винуватця і потерпілого в ДТП різняться. Адже в даному виді страхування відшкодування одержує не застрахований, а третя сторона - потерпілий. Отже, винуватець ДТП, який володіє полісом, повинен протягом трьох днів повідомити страховика про факт ДТП (краще зробити це в письмовому вигляді, надавши також оригінал поліса, довідку ДАІ, видану на місці ДТП, водійське посвідчення, техпаспорт і загальногромадянський паспорт). Якщо застрахований не зробить цього в зазначені терміни, страховик виплатить відшкодування потерпілому, але зможе пред'явити винуватцю позов на покриття виплачених коштів. Потім винуватцю аварії треба буде з'явитися в суд - йому винесуть постанову про адміністративне стягнення (сплати штрафу за порушення правил дорожнього руху) і принести це рішення страховика (хоча останній може отримати його і самостійно).
Потерпілий в ДТП може звернутися в СК, застрахованих винуватця, в будь-який термін - обмежень для нього немає. Список документів, які необхідно оформити, в даному випадку майже такий же, як для власника поліса КАСКО: заяву на виплату, довідка з ДАІ, техпаспорт машини, посвідчення водія, загальногромадянський паспорт і ідентифікаційний код. Якщо після ДТП людині довелося лікуватися, він повинен пред'явити всі документи, що доводять факт оплати медичних послуг і ліків, висновки лікарів і т. Д. Для виплат неотриманих доходів за час непрацездатності необхідно пред'явити довідку з місця роботи про розмір заробітної плати за останній рік. У разі смерті потерпілого таку довідку надають родичі потерпілого, які перебували на його утриманні. Відшкодування також можуть отримати особи, які взяли на себе витрати з поховання. Потерпілий може отримати компенсацію моральної шкоди, якщо доведе його наявність в суді (страховик виплачує максимум 2550 грн., Решта - винуватець ДТП).
Головне - акт на виплату
Страховик зобов'язаний надати одержувачеві відшкодування протягом трьох днів з дати прийняття рішення про виплату або аргументувати відмову. Кінцевим документом, який страхова компанія стверджує на своєму рівні, є акт на виплату збитку. У ньому вказані розрахунки, в яких враховані всі обставини справи - калькуляція, розмір франшизи і остаточна сума для видачі.
думка страховика
Валерій Павленко
Начальник відділу врегулювання збитків СК «Універсальна»
Іноді від клієнтів страхових компаній доводиться чути, що страховик затримує виплату або «не хоче платити». Насправді затягування ви плат залежить не тільки від страховиків, але і від інших осіб, які прямо або побічно причетні до збору необхідних документів. Наприклад, в більшості випадків ми не маємо права виплатити відшкодування без довідки з ДАІ, в якій зазначено стан водія (тверезий чи ні) і яка є випискою з журналу реєстрацій ДАІ. На наш запит про видачу такої довідки ДАІ може «відповідати» кілька місяців. Другий документ, через який найчастіше виникають затримки, - рішення суду. Адже українські суди перевантажені, тому на отримання рішення теж може піти кілька місяців. Крім того, затягувати рішення різних питань може і третя сторона (наприклад, винуватець не з'являється до суду і т. Д.). А адже в Законі «Про обов'язкове страхування ...» є норма, де чітко вказано, що виплата відшкодування повинна проводитися протягом місяця з дня надходження всіх документів ...
Сергій Матусяк
Фото Андрія Яцуляк
А без франшизи можна?
Чи є франшиза в 510 гривень при ОСЦПВ умовною або безумовною, чи можна її зменшити і скоротити до нуля? На скільки через це подорожчає поліс?
Олександр, Запорізька обл.
Відповідно до Закону «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності ...», франшиза може становити не більше 2% ліміту страховика за шкоду майну (тобто 25500 грн. Х 2% = 510 грн.). Франшиза по збитку життю і здоров'ю потерпілого не передбачена. Це означає, що при настанні страхового випадку страховик заплатить потерпілому за пошкоджене майно певну експертом суму, за вирахуванням франшизи. А 510 грн. заплатить власник поліса, визнаний винним в ДТП. При страхуванні цивільно-правової відповідальності франшиза є безумовною і віднімається з будь-якої суми збитку. Зазвичай вона застосовується по великим і небезпечним ризикам, з тим щоб страхувальник уважніше ставився до застрахованого майна. Умовна франшиза може застосовуватися в інших видах страхування, наприклад, КАСКО (в цьому випадку страхувальник сплачує збиток, якщо він менше франшизи). При страхуванні ОСЦПВ франшиза може бути зменшена аж до нуля, на розсуд страхової компанії. Законом ніяких підвищувальних коефіцієнтів у разі зменшення франшизи не передбачено, але страховик при розрахунку тарифу може застосувати більш високі коефіцієнти, ніж при встановленні 2-відсотковою.
Чи будуть працівники ДАІ вимагати у мене поліс, якщо я, наприклад, буду їхати на машині знайомого (у якого поліс є) в його ж присутності?
А. Ліхтанська, м.Бердянськ
Відповідно до зазначеного вище закону водій, який керує транспортним засобом, зобов'язаний мати при собі поліс ОСЦПВ. Тобто в даному випадку працівники ДАІ мають право перевірити наявність поліса. У той же час, якщо власник автомобіля, яким ви керуєте, пред'явить автоінспектору поліс 1-го типу (в якому вказано тільки застрахований транспортний засіб) або 3-го типу (в якому записані дані машини, а також господаря і ваші як одного з водіїв ), то дана страховка буде дійсною. Ці договори будуть діяти навіть в тому випадку, якщо власника не буде в машині. Якщо ж ви хочете їздити на будь-яких автомобілях, краще оформити поліс 2-го типу, в якому буде застрахована тільки ваша відповідальність перед третіми особами, незалежно від того, яким авто ви керуєте.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.
Чи є франшиза в 510 гривень при ОСЦПВ умовною або безумовною, чи можна її зменшити і скоротити до нуля?На скільки через це подорожчає поліс?
Чи будуть працівники ДАІ вимагати у мене поліс, якщо я, наприклад, буду їхати на машині знайомого (у якого поліс є) в його ж присутності?
