«Ваша карта заблокована»: SMS, яким не можна довіряти

1. Як це працює?
2. Ще один виверт шахраїв - SMS-ки про великий приз
3. Що робити людям, які зіткнулися з шахрайством?
4. Чи можуть потерпілі розраховувати на компенсацію?

З кожним днем шахраї вигадують все нові схеми. Особливо стрімко вони розвиваються в сфері безготівкових платежів: часом люди самі віддають свої гроші, а про помилку дізнаються лише постфактум. Допоможе розібратися в мережах, які розставляють шахраї, керуючий відділенням Іваново ГУ Банку Росії по ЦФО Дмитро Ніколаєв.

Сьогодні мова піде про те, з чим стикався, напевно, майже кожен з нас: підозрілі SMS «з банку». «Ваша карта заблокована ЦБ РФ», - стверджує абонент зі звичайним одинадцятизначне номером. А ось номер для зв'язку залишає «солідний»: 8 800 ..., 900. Щоб уточнити деталі, пропонують передзвонити. Тільки ось номер може виявитися платним, а повідомлення зі стовідсотковою ймовірністю - фейк і пастка.

«Важливо пам'ятати, що Центральний банк Росії не працює з громадянами - не приймає вклади і не дає кредити, не відкриває і не закриває банківські рахунки, не блокує карти, не виплачує ніякі компенсації, виграші, - пояснює Дмитро Ніколаєв. - Крім того, Банк Росії не розсилає SMS-повідомлення. Тому, якщо ви отримали повідомлення нібито від імені Банку Росії, - просто ігноруйте його і ні в якому разі не передзвонює за вказаним в ньому телефонним номером ».

Як це працює?

Замість «ЦБ РФ» може бути зазначено «Служба безпеки ЦБ», або «Centrobank», або «Сбербанк». Громадянин, який подзвонив за вказаним в повідомленні номером, потрапляє в фальшиву службу безпеки нібито Банку Росії або Ощадбанку, де його переконують в тому, що в системі відбувся збій і пропонують:

- підійти до найближчого банкомату і провести операції, які йому вкажуть;

- повідомити дані своєї карти для того, щоб її можна було розблокувати (можливі й інші варіанти).

Якщо людина виконає вказівки шахраїв, з його карти будуть списані гроші.

Щоб не стати жертвою обману, ні в якому разі не реагуйте на повідомлення державних структур, якщо вас просять зробити будь-які платежі.

Ще один виверт шахраїв - SMS-ки про великий приз

Ще шахраї телефонують людям і представляються співробітниками Банку Росії, прокуратури, суду, Міністерства охорони здоров'я, Міністерства фінансів та інших установ і обіцяють всілякі компенсації: наприклад, за куплені медичні товари, послуги психологів і екстрасенсів, участь у фінансових пірамідах і т.д. Іноді шахраї обіцяють компенсації за те, що людина колись став жертвою шахраїв. Тим самим обдурюють знову і знову.

Для отримання обіцяної компенсації, як правило, пропонується щось оплатити: прибутковий податок, податок на прибуток, банківський збір, обов'язкову страховку, держмито, комісію за переказ грошей і т.п. Крім того, злочинці вимагають надання паспортних даних та банківських реквізитів. Зрозуміло, коли ви перекладете гроші, ніякої компенсації не отримаєте.

Що робити людям, які зіткнулися з шахрайством?

Ось що потрібно зробити, якщо з вашої картки все-таки списали гроші без вашої згоди.

1) Негайно зателефонуйте в банк, що випустив карту, повідомте про шахрайської операції і заблокірйте карту. Номер телефону зазначений на звороті карти, на офіційному сайті банку і в договорі про випуск і обслуговування карти.

2) Зверніться до відділення банку, запитайте виписку по рахунку і напишіть заяву про свою незгоду з операцією. Примірник заяви з відміткою банку про прийом залиште у себе.

3) Зверніться до правоохоронних органів із заявою про розкрадання.

Згідно із законом заява розглядається банком не більше 30 днів з дня його отримання, при здійсненні міжнародних операцій - не більше 60 днів. Банк інформує власника картки про результати розгляду заяви у спосіб, визначений договором про випуск і обслуговування карти. На вимогу власника картки банк зобов'язаний надати письмову відповідь.

Чи можуть потерпілі розраховувати на компенсацію?

Після отримання заяви клієнта банк проводить службове розслідування, за результатами якого приймає рішення про відшкодування шкоди. На відшкодування можна розраховувати, якщо власник картки не порушував умови її використання, в тому числі дотримувався заходів з безпеки і звернувся в банк не пізніше дня, наступного за днем ​​отримання від банку повідомлення про здійснення операції. Майте на увазі, якщо крадіжка грошей з карти стала наслідком вашої власної необачності, якщо ви самі повідомили злочинцям свої персональні дані, банк може не повертати гроші, підкреслюють в Центробанку.

http://www.37.ru