Вікторія Бондар, Cherrytea: «Треба бути відкритими до світу, менше соромитися і бути дуже цікавими»

1. - Розкажи трохи про проект, хоча я знаю, що він вже більше року існує - але ви поміняли концепцію,...
2. - Як з'явилася ідея? Чи багато часу витратили на запуск першої версії проекту? Скільки людей в команді?...
3. - Проект, як я розумію, волонтерський - що крім доброї карми він дає тобі і твоїй команді?
4. - Нейминг мене, наприклад, постійно плутає (зрозуміло, що нестандартно обіграли charity), ви стали...
5. - Ви брали участь у Garage48 в Києві. Як оцінюєш участь: вдало / невдало, що дало вам як команді,...
6. - Навколо все створюють стартапи «про гроші», а ти раптово створюєш ще один проект «про суспільство...
7. - Які плани у команди проекту на рік? Чи будете виходити за межі Києва? Чи шукаєте партнерів в інших...
8. - Соціально-орієнтовані проекти вимагають багато енергії і подолання бар'єрів (у голові у себе і у...
9. - Які книги ти б порекомендувала тим, хто цікавиться тематикою соціально-орієнтованих інтернет-проектів?
10. - Наостанок - твої побажання нашим читачам

Вона довгий час займалася маркетингом знижкових сервісів, потім - медіабізнесу, але ось уже кілька років приділяє своє робочий і неробочий час соціальним проектам. Вікторія Бондар розповіла редакції блогу Imena.ua про стартапі, який допомагає вирішувати проблеми українців з «непотрібними» речами, які можуть комусь ще стане в нагоді.

Історія проекту Cherrytea змусила нас навіть зберегти всі смайли в тексті. Адже головна ідея, яка рухає Вікою і її командою - відкритість і готовність нестандартно підходити до серйозних проблем. Звідки ж тут узятися нудному інтерв'ю:

- Розкажи трохи про проект, хоча я знаю, що він вже більше року існує - але ви поміняли концепцію, що тепер буде собою представляти Cherrytea?

Концепція залишилася тією ж - вторинне використання речей. Беремо їх у тих, кому вони більше не потрібні і віддаємо тим, хто її потребує. Ми поміняли механіку. Якщо раніше ти при реєстрації вибирав ким хочеш бути - дарувальником або водієм, то ми вирішили відмовитися від ролі водія. Дуже складно контролювати збір речей таким чином і карта наповнювалася мертвими заявками. На Хакатони Garage48 нам показали естонський проект uuskasutus.ee , Який робить щось схоже в Естонії, правда вже в масштабах всієї країни і з монетизацією. Тоді ми вирішили все змінити. Тепер люди, які хочуть віддати речі просто залишають заявку, а обробляємо її ми самі - знаходимо водіїв або я сама забираю речі. Ще ми вирішили, що самі класні речі будемо продавати через Facebook і Instagram. Естонський проект живе за рахунок продажів в оффлайн-магазинах. Поки ми доробляємо новий сайт і шукаємо місце, де було б зручно поділити пакунки. Адже часто люди віддають все-все, навіть те, що можна вже віддавати на переробку. Але заявки приймаються 🙂

- Як з'явилася ідея? Чи багато часу витратили на запуск першої версії проекту? Скільки людей в команді? Що за фінансовими витратами - чи складно було, дорого, де брали гроші на старт / і взагалі чи потрібні були якісь гроші?

Ідея з'явилася сама собою, коли я дізналася, що людям в кризових ситуаціях в Києві потрібні теплі речі. Тоді, я тільки з своєї шафи дістала 5 величезних пакетів з речами. Кинула клич по друзях - виявилося, у нас постійно є щось непотрібне 🙂 І є люди, яким всі ці светри і куртки дуже потрібні. Першу версію проекту запустили теж на Хакатони - Хакатони соціальних проектів від IT-палатки Майдану. Його ж ми і виграли. Cherrytea - це я, команда проекту Ecois.me на чолі з Іваном Пасічником та наші волонтери. Невеликий фінансовий приз за перший хакатон - поки єдині зовнішні інвестиції 🙂 Поки бензин був недорогий було все дуже добре, ми все робили і робимо на ентузіазмі. Зараз, коли я почала глибше вникати в ідею соціального підприємництва і коли виросли ціни на бензин, я розумію, що цілком реально поєднати корисний для суспільства проект і прибуток. Будемо пробувати, раптом вийде.

Вікторія не тільки займається благодійністю, але і любить мотоцикли

- Проект, як я розумію, волонтерський - що крім доброї карми він дає тобі і твоїй команді?

Нещодавно я вивантажувала речі в «Карітас» (благодійний фонд, основною одержувач нашої допомоги) о пів на одинадцяту вечора і думала - ну, навіщо мені все це потрібно? Чому я не можу посидіти вдома, подивитися серіал і випити кави? Або, чому хлопці з ecois.me приїхавши в Україну на пару тижнів (вони зараз базуються в Польщі) витратили свої вихідні щоб зробити нову версію сайту?

Звичайний вечір волонтера

Мені здається, в житті є момент коли ти досягаєш свого мінімального рівня комфорту, коли у тебе з'являється якийсь надлишок грошей і часу і тобі починає дуже хотітися зробити вже щось не для себе, а для навколишнього світу. Це просто усвідомлення того, що кожен з нас будівельник нового суспільства, до якого ми так прагнемо. І ще, це просто весело 🙂

- Нейминг мене, наприклад, постійно плутає (зрозуміло, що нестандартно обіграли charity), ви стали впізнаваним соціальним стартапом за цей рік? Якимись досягненнями / цифрами поділишся?

Впізнаваним соціальним стартапом? Не думаю 🙂 Поки до цього ще далеко. Неймінг, до речі, ми придумали з моїм знайомим зі Швеції. Їх компанія Beetroot сидить в Одесі. після конференції IDCEE ми прогулювалися по Києву, говорили про Черіті, charity, cherry tea 🙂 Так і придумалося . Я вважаю, що будь-б дурне або дивну назву не було у проекту, він все одно може бути успішним, все залежить від роботи команди. Зараз ми обробляємо близько 50-70 заявок на місяць + допомагаємо людям з інших міст знайти місце, куди можна відвезти непотрібні речі.

- Ви брали участь у Garage48 в Києві. Як оцінюєш участь: вдало / невдало, що дало вам як команді, що дасть вашим підопічним?

Дуже вдало! Ми, вважайте, придумали собі бізнес-модель, потренувалися Пітч, зробили новий дизайн, лого, все 🙂 Нам в першу чергу було важливо дати друге дихання проекту, а не перемогти. Тому, ми оцінюємо участь як гіперудачное.

- Навколо все створюють стартапи «про гроші», а ти раптово створюєш ще один проект «про суспільство і допомогу йому» (хто не в курсі - ти працюєш в Українській Біржі Благодійності, а Cherrytea розвиваєш як сайд-проект) - чому саме соціальні стартапи ? Наскільки досвід попередньої роботи в digital-медіа у нагоді тобі з цій сфері?

Досвід став у нагоді і збагатився 🙂 Благодійність без бізнес-менеджменту не ефективна. Колись я ходила на співбесіду в один великий венчурний фонд Українки. Переговори йшли відмінно, ми обговорювали мою ідею пов'язану з музеями в Україні. Власниця фонду запитала мене тоді, що мені важливіше - гроші чи ідея? Я не поділяю ці поняття. Ми ще півгодини дискутували на цю тему, але я твердо стояла на своєму. Гроші та ідея йдуть для мене завжди поруч. Тому, проект «про суспільство і допомогу йому» зовсім не означає відсутність грошей. Куди гірше, коли в стартапи «про гроші» відсутня ідея.

- Які плани у команди проекту на рік? Чи будете виходити за межі Києва? Чи шукаєте партнерів в інших містах / регіонах? Може, загальноєвропейське / світовий щось?

Ми шукаємо людей, які б теж горіли ідеєю зайвого споживання в нашому суспільстві, у яких є ідеї, бажання щось робити і особливо - людей, у яких є машини і які готові бути волонтерами 🙂 У планах - вихід за межі Києва, а хто ж не мріє про світове визнання? Ми шукаємо партнерів в інших містах, особливо фонди, готові приймати речі. Але, я думаю, якщо з «Черіті» все буде добре, то ми зможемо стати Амбассадор тих проектів, які вже існують в світі. Наше суспільство поступово приходить до сортування сміття, до екологічності, до уваги до людей, яким не так пощастило в житті. Наприклад, в Києві є прекрасний благодійний магазин «Ласка», вони ж поставили ящик для прийому речей в «СкайМолле». На заправках «ОККО» поставили ящики для речей, щоб допомагати АТО. Це - ті тенденції, які вселяють віру в чудове майбутнє для наступних поколінь.

- Соціально-орієнтовані проекти вимагають багато енергії і подолання бар'єрів (у голові у себе і у людей, в суспільстві, в бюрократичній «машині») - звідки черпаєте ви все в команді енергію для цього?

З космосу! Чесно не знаю. Ми просто робимо те, від чого ловимо кайф. І, хоча я розумію, наскільки хлопцям з ecois.me складно займатися і своїм проектом і соціальним, я дуже рада що ми познайомилися! Це приголомшлива команда, що складається з неординарних особистостей у яких просто шило в попі. Соціальне шило 🙂

- Які книги ти б порекомендувала тим, хто цікавиться тематикою соціально-орієнтованих інтернет-проектів?

Мені дуже подобається книга про Матір Терезу «Немає більшої любові», її мені колись подарувала моя однофамільниця. Почитайте "Три чашки чаю" ​​про Греге Мортенсон і потім, обов'язково, про скандал з розтратою коштів, які він збирав для шкіл. Дуже сильно на мене вплинула книга «Два життя», К.Є. Антарова. Ще, книгу Е. Банфілд "Моральні основи відсталого суспільства» (англ. The Moral Basis of a Backward Society; 1958) і «Onward» Говарда Шульца про «Старбаксе». Я цього список можу довго продовжувати 🙂 У мене книги накопичуються тепер не тільки на столі, але і в Kindle.

- Наостанок - твої побажання нашим читачам

Мені здається, що треба бути більш відкритими до світу, менше соромитися і бути дуже цікавими. Відкритими, щоб приймати і аналізувати все, що відбувається навколо. Менше соромитися, щоб було не складно підійти до незнайомої людини на вулиці і запитати - не погано йому стало? А цікавість просто рухає цей світ вперед. Просто перемагайте люблячи в своєму житті і годуєте котиків!