Відгуки про магазини Ельдорадо | відгуки покупців, співробітників про роботу компанії, якість послуг інтернет-магазину - сторінка 6

В даному розділі адміністрація порталу розміщує відгуки, які містять історію покупки із зазначенням конкретної дати, адреси магазину і, по можливості, номера замовлення, а також назва самого товару, про який йде мова в відкликання. Всі повідомлення проходять сувору модерацію і в силу відхилення від написаних вище умов будуть видалятися з ресурсу. Ілля
В даному розділі адміністрація порталу розміщує відгуки, які містять історію покупки із зазначенням конкретної дати, адреси магазину і, по можливості, номера замовлення, а також назва самого товару, про який йде мова в відкликання

05.01.2018 Ленінградська обл., Всеволожский р-н, Мурманське ш. 12 км
663938
Дата покупки: 16.12.2017

У магазину Мега Дибенко 16.12.2017г. був придбаний радіоприймач (оформлений замовлення покупця 663938), при покупці перевірити повноцінно роботу і оцінити якість прийому приладу з вбудованою антеною виявилося неможливо, так як магазин знаходиться в металевому ангарі, продавцем було заявлено, що, якщо не влаштує якість роботи за місцем - можливо буде обміняти на товари рівноцінні або товари більшої вартості протягом двох тижнів. 23 грудня 2017р. (Раніше закінчення терміну в 14 днів) знову приїхав в даний магазин, був готовий поміняти куплений радіоприймач на товари більшої вартості, вказавши, що по в Колпіно приймач ловить буквально дві станції, і часто з перешкодами. Дівчина на сервісі (Наталія) запитала який варіант нас більше влаштує (повернення оплати, заміна на рівноцінний або на товар більшої вартості). Почувши цю пропозицію (в тому числі повернення оплати) попросив замінити радіоприймач (вартість на момент покупки 2 360 рублів, при цьому в даний час він коштує в магазині 1 990 рублів) на термос, вартістю 1 790 рублів. після цього був запрошений заступник директора Олексій, який в категоричній формі відмовився взагалі розглядати питання, вказавши, що зараз приймач ловить станції, тому ніякого питання заміни / повернення бути не може. той факт, що приймач включався будинку для перевірки працездатності вважається фактом використання і акція по заміні протягом 14 днів в такому випадку не працює. З огляду на, що в ваших магазинах висять оголошення про можливість перевірки техніки і повернення її назад, а заступник директора був повідомлений, що приймач був включений, після чого стало ясно, що він не працює повноцінно, "використання", яке полягає у включенні для перевірки - виглядає знущанням. Розгляд магазину розцінюю виключно як фікцію, в рамках цілеспрямованого обману покупців.

Додати коментар Рудовол Анатолій Іванович

04.01.2018 м, Кам "янський бульвар Будівельників, 24-А
кронштейн
Дата покупки: 19.12.2017

Дуже вдячний магазину Єльдорадо за віграній Айфон8 в розіграші.Раджу делать покупки и прійматі доля у розіграшах.

Додати коментар Брикалін Світлана Геннадіївна

04.01.2018 Волгоград, Пролетарська
холодильник сумісного
Дата покупки: 11.12.2017

Хочу поділитися своїм досвідом покупки холодильника в ельдорадо, навмисно пишу з маленької букви. Тому що поважає себе,, так себе з покупцями не веде. При покупці холодильника були нараховані бонуси в розмірі 6700 рублів, ці гроші вже природно були включені у вартість холодильника, що з нас дурнів робити. Протягом якого часу я їх повинна витратити мені при покупці не повідомили. Я й подумати не могла, що я повинна свої ж гроші витратити втечении 2 тижнів (повне беззаконня). До нового року часу не було потрапити в магазин, а нагадати смс мабуть магазину нижче їх гідності. 4 січня мені сказали, що бонуси згоріли 27.12 ще. Молодці одним словом, дурять як можуть. Накрутили на товар грошики, щоб я не одну річ купила а дві, і ще умови поставили коли я повинна забрати. Більше ніколи там не купуватиму і всім знайомих відмовлятиму. Судячи з відгуків я не одна така. Шкода раніше Відгуки з сайту не прочитала.

Додати коментар Маргарита

04.01.2018 Самара
Мікрохвильова піч
Дата покупки: 03.01.2018

Обурена до краю обслуговуванням в ельдорадо. Купила мікрохвильовку, оплатила на касі. Питаю, де товар, кажуть, ще не принесли. В результаті знайшовся товар кинутий не доходячи до каси. Товар не перевірили. Мікрохвильовка в несправності. потрібно нести назад. Взяла ще засіб для килима, ціни не збігаються з тим, що написано. Поводяться по хамськи. Навіть не вибачилися. Обслуговування повне г ... о. Ельдорадо. У Т.Ц. Літак.

Додати коментар Катерина Маріев

04.01.2018 Одеса, вул. Новощепной ряд
Пральна машина, пилосос, чайник
Дата покупки: 23.12.2017

Все пройшло швидко і приємно, продавець консультант Шульгін, дуже якісно і доброзичливо обслужив нас з чоловіком, і приділив увагу нашої маленької донечки, яка по початку вередувала, але потім захопилася веселим дядьком))) З його легкої руки виграла айфон від Ельдорадо. Величезне людське СПАСИБІ !!!!

Додати коментар Н А М

01.01.2018 Оренбург
Шість одиниць великої техніки
Дата покупки: Протягом грудня 2017

Брехня, обман і непорядність - девіз компанії Ельдорадо. Всі акції - обман і пшик. Керівництво компанії цікавить тільки нажива і бабки. Покупці для тебе їх, тільки засіб наживи. Працівники - бездушні роботи з завченими фразами.

Додати коментар Кузнєцова Анна Дмитрівна

25.12.2017 р Дзержинськ Нижегородська область
Дата покупки: 25.12.2017

25.12.2017 вирішили з чоловіком зробити собі подарунок у Нового Року-телевізор.вибралі магазин -Ельдорадо, начебто непоганий за відгуками, та й ціни хороші.все відмінно! Ціни-клас! І головне телевізор знайшли той, який шукали (спасибі хочеться сказати за це консультанту Андрію, який розповів, розжував, зацікавив відмінний хлопець, тільки шкода що в підсумку то ми його не купили!) вирішили взяти в розстрочку. підходили до нас різні дівчата, намагалися "нафарширувати" всякими доп.функціямі, зокрема підійшла дівчина Серафима, яка по суті не має відношення до продажу ніякої (займається оформленням кредитів / розстрочок) і говорила якусь дичину-це все відняло у нас купу часу. в загальному вислухавши купу непотрібної інформації від дам, ми відмовилися від всього і пішли оформляти розстрочку. Дівчина, яка нас оформляла, Серафима була не зовсім доброзичлива (працювати з людьми потрібно мінімум чемно)! Розстрочку брав чоловік на себя.Вона прийняла всі дані і чекали результат.насколько я знаю, то схвалено / не схвалено має сповіщати насамперед того, хто безпосередньо бере розстрочку / кредит, але сьогодні Серафима сказала, що результати прийдуть їй. в результаті прочекали ми хвилин 5, може навіть менше і прийшов ОТКАЗ.нам при цьому нічого не приходило, ні смс нічего.конечно ми могли запросити папір про відмову, але за 2.5 години втомилися і вже не до цього било.прічем причин для відмови бути НЕ должно.на що вона потім сказала -Можете завтра приїхати і спробувати ще раз. тобто ми витратили стільки свого особистого часу і ось на тебе.сразу аж 3 банки отказало.как так ?? у мене з цього приводу є одне питання, а відправляла чи заявку Серафима взагалі? ми прийшли додому, природно настрій вже не то.я вирішила спробувати онлайн зробити заявку і вуаля все оповіщення мене прийшли шляхом смс і головне СХВАЛЕНО. від чого залежало це, може то, що Серафими не було поруч, не знаю. в загальному претензії у мене до обслуговування, а саме до Серафими! будьте ввічливіше і більш інформативні з кліентамі.очень шкода час своє, яке ми витратили даремно! прошу вжити заходів до даного працівника! консультанту Андрію ПРЕМІЮ! а ми поїдемо завтра в інший магазин забирати наш телевізор;)

Коментарі 1 Світлана

25.12.2017 Санкт-Петербург Ленсовета 27
Дата покупки: 20.12.2017

Оформляли доставку, позначили час з 16:00 до 21:00. Обмовили що зручно доставити замовлення пральну машину і холодильник о 18:00, співробітник що оформляла доставку запевнив що за годину нас сповістять і що доставлять у зручний мені брешемо! У підсумку перший дзвінок від доставки був В14: 22 і мені сказали що через годину мені привезуть техніку! Я була на роботі!!! І час обговорювали і в підсумку, мені поставили ультиматум, що вони через. 15 хвилин поїдуть !! У підсумку я з 18:00 сиджу в магазині і чекаю вирішення питання .... тому що Система якась завантажується !!! Свинство, сервіс на нулі ... працюють поісвоему розсуд як зручно магазину. Жахливо, вже другий раз стикаємося з проблемою доставки ... в перший раз мені привезли техніку в 00:00 !!!!!

Додати коментар Наталя

25.12.2017 Владивосток
№53566097
Дата покупки: 30 жовтень 2017

Відгук про Ельдорадо. Жахливого класу магазин! На роботі заробила карти на ваш магазин і вже протягом року не можу їх витратити. Замовила тример для трави, прочекав два місяці прийшов, з подарункової карти 10т рублів довелося подарувати вашому чудовому магазину 800 рулів так як замовлення було з інтернет магазину і добрати товар з магазину до повної суми виявилося неможливо. Після перевірки тримера він виявився бракованим, повернули гроші у вигляді сертифіката, замовила робот пилосос в інтернеті, прочекав до дати надходження, тиша. написала запит протягом 5 робочих днів мені ні хто не зволив повідомити про моє замовленні, я знову звернулася на моє звернення була відповідь, що моє замовлення надійде 30.12.2017. Сьогодні 25.12.2017 приходить повідомлення, що закінчився термін зберігання замовлення, який так і не надійшов. Звернулася в сервіс центр ID 0005362863. Гірше вашого огидного магазину я ще не зустрічала !!!!!!

Додати коментар Наталя

19.12.2017 р Херсон, ул.Ушакова, 43
Газова плита, праска, сковорода
Дата покупки: 19.12.2017

У нашому м.Херсоні (перефирія, не сперечаюся) знаходяться 3 магазини Ельдорадо, набуваючи техніку на проспекті 200 років Херсона, отримуєш задоволення від спілкування з продавцями (не те що в центрі на бульварі Мирному) завжди уважні, ввічливі, терплячі, доносять інформацію в повному обсязі, причому всім представникам покупця (як правило техніку у нас в місті ми вибираємо всією сім'єю, радимося з друзями і близькими), в загальному на 200 років - магазин супер, в принципі відповідає європейським стандартам !!! Але сьогодні не зрозумію що спонукало мене зайти в магазин Ельдорадо на бульварі Мирному, в відділ з продажу газових плит, продавець просто жесть, нервовий, зарозумілий (позначається можливо тривала робота в цій фірмі, і в центрі міста), замість того щоб дохідливо пояснювати плюси і мінуси запропонованих для вибору газових плит, він нам тривалий час розкопував про свої заслуги і тривалому праці в даному магазині, періодично закриваючи роти всім представникам покупця. Продавець звинуватив мене в недовірі і не адекватному поведінці коли я при придбанні під замовлення газ плити неодноразово уточнювала дату доставки товару, а коли відбувався розрахунок на касі (разом з газ плитою ми придбали праска і сковороду) він на касу приніс праска і без перевірки хоча б на нагрів намагався нам його всучити, я зажадала перевірки; Ви собі не уявляєте скільки хамства довелося вислухати .... Не ймовірно не приємний осад від магазину (підкреслюю) в м.Херсоні на бульварі Мирний. Дорогі Херсонці, не шкодуйте часу, їдьте на Таврійський, якщо Ваш вибір в придбанні техніки припав на Ельдорадо, там Вас зустрінуть в кеда привітні продавці а не це хамло в центрі міста. А керівництву мережі магазинів рада проводите частіше «чистку» в персоналі або на відповідність посаді, як на мене цього в повному розумінні зажрались Борову я б не довірила торгувати навіть сірниками не те що технікою. Завдяки цьому хамові магазин залишив про себе самі неготівние враження і противний осад.

Коментарі 1 Олег

16.12.2017 м.Євпаторія вул. Інтернаціональна 128
телефон самсунг
Дата покупки: 24,03,17.

Купив телефон самсунг. Через півроку тел. заглючить, став сам вимикатися і вмикатися самостійно в рандомном режимі, а потім зовсім перестав включатися. Приходжу в магазин. Кажу (показую): "... Ось на гарантії ... не включається і ознак життя не подає ..." Мені відповідають -ще не оглянувши - він напевно у Вас падав ... Ні, говорю не падав. Відправляють до "зксперту". Експерт без бейджика і розпізнавальних ... заявляє "тут потертості і відколи - на гарантію не візьмуть, можете навіть не відсилати". Я кажу - це не відколи а подряпини, що по суті природно і нормально. Він починає переконувати мене, що не варто навіть морочитися ... Я кажу "коротше оформляєте, а там подивимося". Він: Сьогодні 16 грудня, відправити не встигнемо ... його повернуть .. краще не відправляти ... "Оформляйте говорю! Огляньте і напишіть, що немає слідів намокання, а то я вас знаю ..." Експерт каже, що написати такого не може так як це визначає тільки експерт. "так а Ви хто? Я мовляв звичайно експерт, але не той що може це визначити. І знову про відколи розповідає. Я: це не відколи а подряпини. Він - це відколи. так як Ви робите висновок якщо Ви не є експертом? Тоесть укладення в негативну сторону він може робити а в позитивну немає. Потім було почас преріка ий і його "спроба" оформити повернення по гарантії, яка нічим не закінчилася, тому що хтось неправильно, щось написав в чеку ... а його зараз немає ... він обідає ... та інша нісенітниця. Запитав прізвище у цього "експерта" - не говорить. Покликав адміністратора - той виявився більш здоровому глузді - написав його і свою прізвища, але так, що розібрати неможливо. перепитав. Виявилося що звуть його Климович Олексанр. Вобщем так вони нічого і не змогли оформити. На прощання Заявили, що від мене перегар і в "такому" стані приходити не можна ... Тут я зовсім очманів. Що за маячня? Ось таке вийшло спілкування. Завтра пишу в Росспоживнагляд.

Додати коментар Андрій

16.12.2017 Череповець, вул. Ленінградська буд.1 ТРЦ Північно-західний
Товарний чек№189431. Web-заявка №55352984
Дата покупки: 13.12.2017

Купив 13.12.2017 Соні плейстейшен 4 за 19999, по акції, де в подарунок йшли 3 гри і 90 днів безкоштовної підписки. Вдома все дістав з коробки, що не виявив ваучера на безкоштовну підписку. У вашому магазині, продавці мабуть розкривають коробки і привласнюють собі подаровані коди. У магазині розчарувався

Коментарі 1 Наталя

12.12.2017 Москва, ельдорадо на окраєць
ноутбук
Дата покупки: 9.12.2017.

Хочу висловити подяку, Захарову Артему за відмінну работу.Он ставив ПО.на ноутбук швидко, якісно і профессіонально.Огромное спасибі! Дуже задоволена!

Коментарі 1 Марія

06.12.2017 Москва
54980769
Дата покупки: 05.12.17

Замовила вчора навушники, час доставки з 7:00 до 15:00 наступного дня, отримала на пошту два повідомлення, що моє замовлення прийнятий. Сьогодні о 9:30 я вирішила зателефонувати на гарячу лінію і дізнатися, де ж моє замовлення. Дуже здивувалася, коли оператор мені повідомив, що моє замовлення в роботу не прийнятий, тому що система, нібито, не розпізнала адреса, відповідно доставки не буде, а якщо я її хочу все ж здійснити, то повинна заплатити за терміновість 500 рублів. Виявилося, що в адресі у мене стоїть буква "е", а потрібно поставити було букву "е". У Російській Федерації прийнято замінювати "е" на "е", у всіх юридично значущих документах це допустиме значення, а ось в компанії Ельдорадо про це не знають, мабуть. Гаразд, бог з ним, з регістром. ЧОМУ мені ніхто не повідомив про те, що моє замовлення не прийнятий в роботу? Якби я сама не подзвонила, так би і чекала до 15:00. І, до речі, клієнтоорієнтованість на нулі. Оператор навіть не потрудився якось згладити ситуацію. Мабуть, зовсім зажрались. Раніше вважала Ельдорадо надійною компанією, а тепер бачу, що будь-який дрібний інтернет-магазин думає про клієнтів більше, ніж ви. Всього вам доброго!

Додати коментар Ірина

03.12.2017 г. Иваново, ТЦ "ТОПОЛЬ" на Лежневской
Дата покупки: 01.12.2017

Я б хотіла поділитися своїм враженням від магазину на ул.Лежневской. Розбився телефон, терміново треба було купити новий, в кредит не хотілося, сумою великої не располагала.Зашла на сайт, прицінитися, побачила акцію "Гарантія кращої ціни", думаю чому б ні, зайві знижки не завадять, залишила заявку на сайті, приходить відповідь з кодом - протягом 24 можна придбати зі знижкою. Приходжу в магазин льдорадо в ТЦ "тополя" г. Иваново, питаю про дану акцію "дорожче ПОКУПЦЯМИ, А НЕ ЦІНАМИ" (гарантія кращої ціни), продавці ні чого не знають, відправили на касу, на касі не викорис, відправили на ресепшн. Йдемо, сидять 2 людини, які зробили очі по 10 рублів, вперше чуємо про те, що можна з якимись смс приходити і ми повинні вам зробити знижки. Ми з сайтом Ельдорадо не дружить і дані акції ми можемо зробити в магазині. Скажіть сайт де ви знайшли даний товар дешевле.Сказала, знаходять і видають ........ це не той телефон, то інший телефон .... значить сайт Ельдорадо все перевірив і схвалив, а вони такі грамотні побачили інший телефон. Вообщем я в шоці. Схоже їм покупці не потрібні взагалі, все знижки рекламують, а як до знижок доходить, так немає у них ні чого, Жадюга, як ніби зі своєї кишені платять. Це просто жесть, пішла в сусідній магазин М-Відео, були бонуси на карті і купила собі такий же телефон зі знижкою. Немає жодного бажання купувати щось в Ельдорадо, дуже ледачі, грубі продавці, які не зацікавлені в продажах. Магазинів багато, вибір є.

Додати коментар Віктор

27.11.2017 Москва тц Райкін плаза метро Мар'їна роща
Електронна книга
Дата покупки: 27.11.2017

Планував придбати електронну Кніна. Півгодини стояв біля прилавка за консультацією. Підходив до продавців за консультацією, вони кивали один на одного. Так і пішов без покупки. Сумно, що в такому магазині таке ставлення

Коментарі 1 Надер

26.11.2017
товарний чек 601543
Дата покупки: 18.11.2017

Пральна машина була доставлена ​​і встановлена-но засіб д / введення в експл.СМА НЕLFER HLR0054 магазин не надав відповідно до оплаченого чеку.Прошу адміністрацію магазину ТОВ ЕЛЬДОРАДО Головинское шосе 5 кор.1 розібратися і покарати винних-і виправити ситуацію, що склалася

Коментарі 1 Alex

15.11.2017 Новосибірськ
товар
Дата покупки: 30/10/2017

Я придбав товар по акції з Кешбек 20%. Він абсолютно був мені не потрібен, просто кешбек дозволяв замінити новий такий же товар на абсолютно новий товар. Придбання виключно заради бонусів. Мій телефон був вказаний в замовленні і мені справно приходили повідомлення про долю замовлення і доставках. Я заходив в особистий кабінет і не побачив там бонусів, я багато разів дзвонив операторам Ельдорадо з приводу нарахування, де багато разів отримав відповідь, що все абсолютно бонуси активуються лише через два тижні. А через два тижні я побачив, що бонуси були нараховані на наступний день після покупки, а через три дні зникли. Їм так вигідно - обманювати покупців !!! Вони не платять реальні знижки - через шахрайські правил отримують гроші з покупців, але нічого не втрачають. І закон наш захищає таких шахраїв. Шановні читачі, хто адекватний, не користуйтеся цією компанією. З товари - дешевка рівно такої якості, як стоять. Скупий платить двічі. А якщо вони обіцяють великі знижки на нормальний товар, то докладуть максимум зусиль, щоб клієнт їх не отримав. Всі оператори, весь персонал, вся їх свинська компанія буде вам брехати з чистими очима. Виявляється покупець сам повинен стежити за їх постійно змінюваними правилами, щоб не залишитися обманутим !!!

Коментарі 2 Єлизавета

13.11.2017 Рибінськ, вул. Максима Горького, д.10
Ноутбук ASUS X550ZE-XX189T №500258
Дата покупки: 24.01.2016

Вирішила в «ЕЛЬДОРАДО» взяти ноутбук в розстрочку, співробітниця магазину, яка консультувала по ноутбукам, сказала, що можна продовжити гарантійний термін на два роки. Далі ми пішли до дівчини, яка оформляла розстрочку, в підсумку вийшла не розстрочка, а кредит, якщо бути ясніше, то ноутбук, з антивірусом і з гарантією у мене вийшли на 38000 (округляється суми) + 7,5% = 45000р. В результаті будинку я виявила маленькими буквами на останній сторінці, що у мене зовсім інша сума 50000, а всюди в документах і смс приходила з підтвердженням, що сума мого кредиту складає 45000р і дівчина в магазині мені говорила таку ж суму. Я подзвонила в Москву по гарячій лінії, мені сказали, що можна зняти цю страховку протягом двох тижнів, написавши заяву в банку в банку. Чому дівчина, яка оформляла нам кредит, не оповістила про це - невідомо. І те, що вони говорять розстрочка без відсотків, теж все повне ВРАНЬЕ !!! Далі у мене були пікселі на екрані і постійно перевантажений жорсткий диск, хоча при цьому нічого не запущено. Ми вирішили з'їздити дізнатися - нам поміняли. Приїхавши додому ми виявили, що у нас немає антивіруса, зателефонувавши в магазин, нам сказали, що вам краще СКАЧАТИ своє рідне антивірус з ІНТЕРНЕТУ, тому що який у низ антивірус він не підходить для нашого ноутбука. Приїхали туди - сказали, що ми платили гроші за антивірус, встановлюйте інший тоді, який підходить. Нам в результаті встановили ЦЕЙ ЖЕ, який як нам сказали не підходить, молода людина який нас обслуговував, сказав, що іншого немає. Далі на цьому ноутбуці теж перевантажений жорсткий диск постійно, тільки ще звук іноді барахлить і вентилятор гуде сильніше фільму. Іноді включається, коли просто комп'ютер з ранку включаєш. Ми поїхали в магазин, у нас йшов другий рік гарантії. У магазині нам молодий чоловік сказав, що нам їхати в сервісний центр, що ми і зробили. Приїхавши туди, нам сказали, що, так як ми купували гарантію на два роки, то тепер нас ремонтувати повинен магазин, тому що другий рік гарантії магазину. Ми приїхали магазин, на що нам молодий чоловік сказав, у вас в вашу гарантію не входить ремонт, в вашу гарантію входить тільки усунення програмних несправностей ноутбука або протерти екран, а залізо в гарантію не входить. Чому не можна було сказати відразу, а не ганяти мене туди сюди, непрофесійне ставлення співробітників магазина до покупців, головне здерти грошей з покупця побільше грошей. Якби я знала, що ремонт залоза не входить в гарантію, я б і купувати не стала, але коли нас дівчина обслуговувала, так і сказала, що все входить. Жахливий магазин, недосвідчені і фальшиві співробітники, обманюють !!!!! Більше в цей магазин не ногою, і друзям і знайомим розповім, як тут обманюють, і щоб не ходили туди більше НІКОЛИ !!!!!!

Додати коментар Олена

12.11.2017 інтернет-магазин Ельдорадо Москва
Дата покупки: 12.11.2017

Хочу написати відгук про співробітника інтернет-магазину Ельдорадо. Олександр Путеніхін! 10.11.2017 оформила замовлення пральної машинки. 11.11.2017 була призначена доставка. 11.11.2017 в особистому кабінеті статус замовлення був змінений на «товар не відвантажено, вимагає уточнення». Зателефонувавши інтернет-магазин Олександр повідомив, що машинка яку я замовила несправна і її тому доставити не можуть, запропонував вибрати іншу ... Я сказав, що мені потрібна саме ця і розмова закінчили. Стала шукати в іншому місці. Через 15 хвилин передзвонив Олександр і запропонував машинку таку як я хотіла тільки з кращим двигуном яка коштувала на 5000т.р. дорожче, але вона була за програмою утилізація ... і на неї буде 20% знижка. В результаті машинка з кращим двигуном обійшлася мені ... зламаний чайник в утиль + бонуси і дешевше ніж я до цього оформляла. А! магазин не втратив задоволеного клієнта. Величезна подяка Олександру. Радує, що є такі продавці-професіонали !!!

Додати коментар АНДРІЙ

01.11.2017 НОВОМОСКОВСК
МЯСОРУБКА.53403295
Дата покупки: 27.10.2017

СПРАВА НЕ В м'ясорубку. СПРАВА В КЕШБЕКЕ.БИЛО обіцяє ПОВЕРНЕННЯ ПО АКЦІІ1000 БАЛЛОВ.НО ПРИ ПЕРЕВІРКИ ЇХ НЕ ОКАЗАЛОСЬ.ПРІ з'ясування ПО ТЕЛЕФОНУ ПОЧАЛИ вішати локшину на вуха. НІБИ У МЕНЕ І КАРТКА ЩЕ ЯКА ТО Є. НЕМАЄ ДАТИ НАРОДЖЕННЯ .І НІ ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ. Завів. 2.5 РОКУ Є ІСТОРІЯ НА НЕЇ. НА НЕЇ І БОНУСИ НА ДЕНЬ НАРОДЖЕННЯ нараховується. КОРОЧЕ ПОВНЕ КИДАЛОВО з поверненням грошей НА КАРТКУ. АКЦІЯ ПОВНА ЗАМАНУХА.ТОВАР І ТАК БИ КУПІЛІ.НО НЕ ПРИЄМНО З бонусів.

Коментарі 1 Pumma1656

01.11.2017 Астрахань, Мінусинська
Робот пилосос, т.ч.N3232113 від 03.09.17 роояріс PVCR 0225D
Дата покупки: 03.09.17.

Зламався через 14 днів. Те e6, то e4, то ще якась нитка хрень. Десять тисяч рублів просто пропало! І я ж ще винна, що мені продали пилесрс з чужої зарядкою, на що є висновок сервісу. У майстерні до речі сказали, що в травні поточного року такий випадок уже був. Обман покупця, буду писати в прркуратуру, я на пенсії, часу у мене багато! Займуся ельдорадом.Із Калінінграда ви смоіалісь і з Астрахані підете. Дві магнітоли для машини у вас купувала і обидві зламалися через погода. До цього магнітооа служила 10 років, але вкрали, а ваші ідорогіе і дешеві говно!

Додати коментар марина

01.11.2017 Череповець вул московський про. 51
телевізор
Дата покупки: 28.10.2017

повний розлучення хлопці більше не однієї покупки я не зроблю в цьому магазині і всіх знайомих відмовлятиму.

Додати коментар Євгенія

01.11.2017 Спб
Дата покупки: 31.10.2017

Реклама ваша бісить! Дешева, несмачна. Після перегляду роликів уже не хочеться до вас. Найміть грамотного РА.

Додати коментар Людмила

24.10.2017 Білгород
Дата покупки: 24.10.1989

Тривалий час здійснювали покупки тільки в магазині Ельдорадо! Раніше були реальні знижки і бонуси, а то, що відбувається в цих магазинах зараз інакше як зухвалим обманом ПОКУПЦІВ і назвати не можна. Постійні нібито «акції» і «знижки на наступну» покупку »на ділі є порожнім звуком. Судячи з того,, що буквально пару років тому в магазинах Ельдорадо було не проштовхнутися, а в даний час на одного покупця 5 консультантів (магазин просто порожній) люди давно зрозуміли,, що в цьому магазині ЗНИЖОК НІ, а всі їхні акції, купони і інші маркетингові виверти на ділі не більше ніж порожній звук! До слова додати обслуговування теж кульгає. На замітку керівництву даного магазину: «Припиніть займатися нахабним обманом покупців поки вони у вас ще залишилися»!

Коментарі 1 Євген Семенов

20.10.2017 Ленінградське шосе 112/1
телевізор Самсунг
Дата покупки: 19.10.2017

Зробив 19.10.2017 через мобільну версію замовлення телевізора Самсунг за 65000.Остановілся на виборі саме цього телевізора напевно саме через можливість рассрочкі.Но остаточно зробив вибір саме через Кешбек 20%, в балах це виходить 13000 балів. Був досвід покупки двох телефонів в розстрочку одночасно і нам нарахували 15000 балів, на які купили товарів рівних сумі 15000 рублей.На і повівши на таку ж замануха вибрав саме цей телевізор з цієї акціей.После схвалення банку прийшов у вказаний відділення, все оформив, отримав товар, задоволений поїхав домой.Захожу в Особистий кабінет в передчутті нарахування балів, а там ноль.Начал в чаті спілкуватися і вияснять.В відповідь отримав, що «розстрочка» це акція і «Кешбек 20%» це акція.І що по їх ПРАВИЛАМИ дві акції водночас не работаю.Лібо одна, або вторая.І виходить, що з балами я пролетел.Хотя якби я знав, то взагалі інший телевізор вибрав би.В чаті скидають мені посилання на сайті на подробиці акцій.Я через телефон з ними листуюся і, природно через телефон відкриваю з посилання , по якій нібито в пункті (здається) 20 зазначено, що 2 Акції водночас не действуют.Я переходу за посиланням, а там та ж коротка інформація, яку я вже читав типу «вибери товар із позначкою Кешбек 20%, оформи замовлення, отримай купу балів »і більше нічего.І тільки після того, як натиснув на« Перейти в полну версію сайту з мобільного »я все-таки побачив те про що мені писали в чате.Но я давно не користуюся комп'ютером, як і багато хто зараз напевно і в принципі не міг побачити ці Умови акції поки не додумався натиснути на« повну версію сайту », з повною упевненістю чекаючи нарахування баллов.Всегда в останні роки вибирав ельдорадо саме через баллов.Но після цього не горю бажанням взагалі робити покупки а даної мережі, на жаль ... і ще цікавий момент.Прі отриманні товару і вручення мені чека продавцем (або касиром) я про всяк випадок ще раз спеці ально уточнив «мені бали будуть нараховані?» отримав відповідь на відвали «так-так, нарахують вам все»

Додати коментар Анастасія

20.10.2017 Сургут
телевізор самсунг
Дата покупки: 19.10.2017

Нічого не можу сказати доброго про цей магазин! Більше ні ногою! Керівництво огидне! Упакували товар не правильно, що призвело в наслідок до механічних пошкоджень. Відмовилися від своїх прав і обов'язків! Довелося звертатися на захист прав споживачів та подавати позов до суду! Товар неналежної якості, на вітрині представлений товар після ремонту!

Додати коментар Тетяна

19.10.2017 р Москва, "Техносила" на Пролетарському проспекті
Дата покупки: _

Моє звернення (скарга) звернено до власника компанії "Ельдорадо" і вже не існуючого магазину "Техносила". В останньому з перерахованих магазинів рік тому мною був придбаний праска, з існуючої гарантією від виробника протягом одного року. У магазині продавець переконав мене придбати додаткову страховку ще на один рік. Після року праска став непридатним. Але при зверненні в магазин "Ельдорадо", правонаступником магазину "Техносила", виявилося, що моя страховка дійсна тільки протягом року з моменту продажу. Прошу власника і керівництво компанії розібратися в даній ситуації. Чому співробітники магазину надають неправдиву інформацію своїм покупцям?

Додати коментар мамедова

19.10.2017 кушевскій р-он магазин ельдарода
холодильник індесіт
Дата покупки: 15.07.1917

Ціна холодильника 14990 руб. купила в розстрочку, внесок 5000 руб., платежі на 18990 руб, 5 років гарантія. Магазин обманює людей. Допоможіть мені розібратися в ситуації, може чим то помиляюся.

Додати коментар Геннадій

18.10.2017 Феодосія, Крим
Пральна машина
Дата покупки: 17 жовтень 2017 року

Зареєструватися на сайті Eldo.info для отримання бонусів після покупки не можливо. Чи не реєструють. Вже і з співробітниками фірми розмовляв по телефону вказаному на чеку. Толку нуль. Наш співробітник з вами зв'яжеться. І ФСЄ. Коротше в плані бонусів повне кидалово.

Додати коментар

Как так ?
Мене з цього приводу є одне питання, а відправляла чи заявку Серафима взагалі?
Ак а Ви хто?
Ак як Ви робите висновок якщо Ви не є експертом?
Що за маячня?
ЧОМУ мені ніхто не повідомив про те, що моє замовлення не прийнятий в роботу?
Прі отриманні товару і вручення мені чека продавцем (або касиром) я про всяк випадок ще раз спеці ально уточнив «мені бали будуть нараховані?
Чому співробітники магазину надають неправдиву інформацію своїм покупцям?