Все частіше і частіше дистанційні сервіси вриваються в наше життя, а в моєму житті це вже стало нормою.
Так ось, зовсім недавно на сайті prodengi.kz (Розвитком якого я і займаюся), з'явився новий сервіс, а саме можливість замовити страховий поліс , В загальному застрахувати машину.
Ну як можна пропонувати сервіс людям, якщо сам їм не користуєшся? Та й страховка у мене як раз закінчувалася 2 серпня.
У більшості користувачів Казнет, склалося враження що в інтернет магазинах Казахстану товар в більшості своїй дорожче ніж в звичайному магазині. Так і я в своєму прагненні же не бути обдуреним, перед заповненням формочок на сайті, подзвонив в страхову компанію і попросив щоб мені порахували страхову премію. 16443 тенге, приємним голосом повідомив мені голос в трубці.
Ту ж саму цифру показав розрахунок на сайті:
Заповнивши ще 2 формочки і підтвердивши замовлення, я пішов займатися своїми справами.
Через пів години, мені подзвонили на мобільний (хоча я вказував 2 телефони, стільниковий і міський) і знову ж приємним голосом, уточнили в який час зручно доставити поліс, а так само чи є у мене скановані документи або ксерокопії документів: права, техпаспорт , рнн, посвідчення особи. Якщо є скани, то можна їх вислати і поліс привезуть вже заповнений, якщо копії, то відсутні дані агент вписує при передачі поліса.
Ще через пів години зателефонував хлопець, який власне і привіз поліс і зробив пару уточнень стосуються машини і моїх документів, і сказав конкретний час свого прибуття (13.00).
О 13.10 поліс я вже тримав в своїх руках, роблячи підписи, віддаючи гроші і копії документів.
Висновки: Замовлення зроблене о 10.00. Поліс отриманий в 13.10. Хотілося б звичайно щоб і копії документів не потрібно було робити, а просто показати їх агенту. Але мабуть це внутрішні правила самої страхової компанії, послугами якої я скористався.
Поки можна замовити поліс у трьох страхових компаній (Альянс Поліс, Лондон-Алмати, Коммеск-Омiр), але цей список розширюється, зараз йде підключення Номад Іншуранс, Казкоммерцполіс і Казахінстрах.
Ну як можна пропонувати сервіс людям, якщо сам їм не користуєшся?
