eBay.com і Dostami.ru (колишня Bay.ru) оголосили про початок партнерства, в рамках якого клієнти eBay в Росії і СНД зможуть скористатися послугами віртуального адреси в США і службою доставки замовлення Dostami Express. Партнерство дозволить клієнтам eBay замовляти товари у тих продавців, які до цього не забезпечували доставку в Росію, а продавцям eBay - розширити географію продажів. Крім прямого доступу до всіх товарів на eBay росіяни отримають можливість істотно економити на доставці, консолідуючи товари від різних продавців в одній посилці.
Dostami.ru ( Bayru, LLC ) - посередник, який продає через свій сайт-вітрину товари різних постачальників і займається доставкою покупок кінцевого покупця. Компанія (згідно зі спільним заявою eBay і Dostami) першої з сервісів-посередників отримала статус партнера онлайн-майданчики eBay з доставки товарів до Росії.
Інкорпорована в Іллінойсі, США компанія «Bayru, LLC» була заснована в 2007 (в 2009 згідно з даними SEC) році братами Антоном і Євгеном Герман, які в США перебували на навчанні. як розповідає сам Антон Герман, у 2007 році eBay відкрив доступ до свого API, і компанія була в числі перших, хто скористався відкрилася можливістю:
Ми зробили простенький сайт і за місяць підігнали його під їхні вимоги. Це дозволило нам інтегрувати пошук, сторінки товару, щоб user experience для клієнта BayRu був таким же, як якщо б він робив покупку в будь-якому іншому звичному йому онлайн-магазині. Ми не були для eBay офіційним партнером, ми просто пройшли їх сертифікацію і інтегрувалися з ними через їх API, таким чином отримавши можливість надавати російськомовний інтерфейс eBay для клієнтів в Росії. Через півроку тим же способом через API ми підкрутили Amazon до BayRu.
У 2009 році виручка компанії була менше 1 млн доларів, на початку 2011 - в діапазоні від 1 до 5 млн, до кінця 2011 - в діапазоні від 5 до 25 млн, в 2012 році компанія перестала розкривати виручку в звітах в SEC. за словами засновників , В березні 2012 компанія стала приносити прибуток, до того моменту в компанії було 55 співробітників. За підсумками 2013 року, Bay.ru перебувала на 72 місці в рейтингу «Коммерсанта» із середньомісячним оборотом з 128 млн рублів (~ $ 45M в рік).
У лютому 2014 Антон Герман повідомляв, що планує покинути компанію щоб зайнятися іншим стартапом. Компанія зазнавала труднощів, нібито через погіршення економічної ситуації в Росії, і скоротила 20% персоналу, після чого в компанії залишилося 75 чоловік. До початку 2014 року у компанії був мільйон клієнтів.
У другій половині 2013 року BayRu отримала 4 млн доларів фінансування для розвитку нового напряму бізнесу - логістичного b2b-сервісу Rusify , Який займається доставкою вантажів з США до Росії. всього, за даними CrunchBase , BayRu отримала фінансування на суму в 6.5 мільйонів доларів.
* * *
За умовами партнерства eBay буде переадресовувати користувачів з Росії і СНД на сторінку підписки на послуги безкоштовного ВА у США від Dostami.ru. Серед продавців eBay буде просувати послуги Dostami.ru по доставці товарів до Росії і СНД. У перші шість місяців партнерства Dostami.ru очікує збільшення в 4 рази числа доставляються в регіон посилок з eBay.
Щоб скористатися послугами віртуального адреси в США клієнтам eBay необхідно виконати два кроки:
- зареєструватися на us.dostami.ru;
- змінити адресу доставки в акаунті eBay на віртуальний адресу від Dostami, отриманий після реєстрації.
Генеральний директор eBay в Росії Володимир Долгов:
На сьогоднішній день товари з США, замовлені на eBay, входять до трійки країн-лідерів і, починаючи переговори, з Dostami ми в першу чергу думали про те, як ці покупки зробити більш зручними. Ми постійно проводимо зустрічі з нашими покупцями, тому добре знаємо, які саме додаткові послуги і сервіси вони хотіли б отримати. Опитування показали, що в першу чергу вони хотіли б бачити більшу кількість американських магазинів, що доставляють товари в Росію. На друге місце наші користувачі поставили більш зручну доставку, можливість оптимізації доставки товарів з різних магазинів. Наше партнерство вирішує саме ці два завдання, і ми вважаємо це дуже важливим кроком для розвитку онлайн торгівлі в Росії ».
* * *
наш читач @bogorad часто купує через кордони і використовує різні сервіси пересилання. Ми попросили розповісти про цей досвід, і про те, які «підводні камені» можуть бути у використанні американської адреси з Росії в зв'язці c PayPal - основним платіжним засобом на eBay:
Я активно користуюся « бандерольку »(Задоволений на 95% - затримка приблизно добу на будь-яку транзакцію з ними);
користувався « шопоголія »(У них жахливий UX, але працюють без нарікань); був досвід з skladusa.ru (Там + 10% незалежно, плачу я сам, або вони). Про Dostami не чув ніколи.
Проблеми [з сервісами пересилання] при використанні PayPal є, і серйозні. Мені довелося завести два різних PayPal'а: один - з американським адресою, і американської картою; інший - з російським адресою, і російської картою. Це жахливо незручно, але дуже часто при покупці на eBay продавець
доставляє тільки в Америку. Тобто коли я купую у продавця з global delivery, я користуюся російським PayPal'ом і російським адресою. А
коли в us-only, користуюся американським PayPal'ом.
Якби Dostami + eBay домовилися, і PayPal (який суть підрозділ eBay) дозволяв додавати АМЕРИКАНСЬКИЙ адреса Dostami в
РОСІЙСКИЙ профайл Paypal - це було б мега-круто. Але щось я не вірю в це.
