Переглядів сьогодні: 37
Зараз програма Skype є, напевно, на кожному домашньому комп'ютері. Популярність цієї утиліти вже давно перевищила популярність IСQ, QIP і інших інтернет-пейджерів. Так само, як мобільні телефони витіснили звичайні пейджери, без приставки «Інтернет».
Але, як і будь-яка програма, Skype вимагає певних настройок. Які час від часу можуть збиватися з різних причин. У даній статті мова піде про проблеми зі звуком.
ситуація перша
Ви не чуєте співрозмовника, хоча він вас чує. По-перше, слід визначити, на чиєму «кінці дроту» проблеми. Зробити це дуже просто - запустити будь-який програвач на комп'ютері і відтворити кліп / трек / фільм.
Якщо звуку немає - перевірте, чи правильно підключено ваших колонок або навушників. Інші причини відсутності звуку взагалі в системі, а не конкретно в програмі Skype, розглядати не будемо. Бо таке завдання виходить за рамки даної статті.
Якщо звук є - швидше за все, проблема не у вас, а того, з ким ви намагаєтеся поспілкуватися через Skype. Для очищення совісті слід заглянути в налаштування програми і перевірити, через який пристрій Skype намагається відтворити звук. Для цього:
- Відкрийте Skype.
- Знайдіть у головному меню програми пункт «Інструменти» і виберіть «Налаштування». Або просто натисніть комбінацію «Ctrl +," (Ctrl і кому, ту на якій російська буква «Б»).
- Виберіть зліва «Налаштування звуку» (цифра 1 на рис.1).
- Натисніть на зелену кнопку відтворення праворуч від графи «Динаміки» (цифра 2 на рис.1). Якщо звук (стандартний звук вхідного дзвінка Skype) є - проблема точно не у вас.
Якщо ж звуку немає - потрібно клікнути на кнопку списку там же (цифра 3 на рис.1) і подивитися, чи немає іншого варіанту. При наявності - вибрати і знову перевірити.
Як правило, Skype бере для відтворення то аудіопристр, яке значиться в самій операційній системі по «замовчуванням». Втім, більшість домашніх комп'ютерів з бюджетними інтегрованими звуковими картками інших варіантів і не пропонують.
У тому малоймовірному випадку, якщо у вас більше одного аудіо відтворення - можна управляти ними (в Skype, природно, а не в самій системі) за допомогою пункту «Додаткові настройки» (цифра 4 на рис.1).
ситуація друга
Ви чуєте співрозмовника, а він вас - немає. Якщо у вас окремий мікрофон - перевірте правильність його підключення. Якщо ж у вас найбільш часто зустрічається варіант - вебкамера з вбудованим мікрофоном, то потрібно зайти в налаштування звуку так, як це описано в попередній ситуації. І звернути увагу на графу «Мікрофон». Точно так же, як і в попередньому випадку, потрібно відкрити список, що випадає і вибрати другий пристрій, якщо воно там є.
Якщо немає - перевірте, чи правильно підключено вебкамери. Найчастіше Skype «втрачає» в настройках мікрофон, якщо, наприклад, вебкамеру переключили на інший USB-роз'єм. При цьому просто перепідключити вебкамеру на «старий» роз'єм вже не допоможе. Оскільки Skype визначає пристрої введення-виведення при кожному своєму запуску. Так що в настройки лізти все одно доведеться.
Більш рідкісний випадок - вебкамера не функціонує належним чином. В такому випадку допомагає установка в систему «рідних» драйверів від виробника вебкамери. Оскільки драйвера від Microsoft не завжди працюють правильно. Також можливий вихід з ладу самої «вебки».
Якщо ви все зробили правильно, то в графі «Гучність» з'явиться зелений індикатор, «стрибучий» в залежності від рівня шуму навколо мікрофону. Перевірити його «в роботі» можна, зробивши контрольний дзвінок в тестову службу Skype . Це «Echo / Sound Test Service» в списку ваших контактів. Якщо у вас все в порядку і ви почули під час тестового дзвінка свій голос, але ваш співрозмовник все одно вас не чує, то вже йому слід скористатися інструкціями з першої розглянутої в статті ситуації.
