Офіційний сайт Газпромбанку

1. Головна сторінка сайту
2. Заощадження та інвестиції
3. Банківські карти
4. Що на сайті корисного? Чому?
5. Як знайти контакти банку?
6. Корисне по темі

Газпромбанк - кредитна організація, що займає лідируючі позиції не тільки в Росії, але і в країнах Східної і Центральної Європи. Велика чисельність клієнтів Газпромбанка обумовлюється безліччю вигідних продуктів і послуг, широкою мережею офісів і підрозділів, а також зручними дистанційними сервісами для клієнтів. Важливе місце в дистанційному обслуговуванні займає офіційний сайт Газпромбанку, на якому потенційні клієнти можуть отримати первинну інформацію про всі банківські продукти та послуги.

Головна сторінка сайту

Перше, що бачить користувач на сайті Газпромбанку за адресою: gazprombank.ru - це заставку з рекламних банерів на весь екран. Верхня частина сайту не несе ніякого функціонального навантаження, навіть Автовизначник місцезнаходження клієнта чомусь не працює.

Горизонтальне меню з основними розділами розділене на продукти і послуги для різних категорій клієнтів: корпоративним, приватним клієнтам, фінансовим організаціям. В цьому ж меню є швидкий пошук по ключовим словом або фразою.

Відразу після меню йде блок з новинної стрічкою, а ліворуч розташовується вертикальне меню, де можна швидко перейти до інтернет-банку, екстрено заблокувати карту, отримати інформацію по мобільному банку, брокерського обслуговування і т.д.

Меню для приватних клієнтів складається зі звичайного списку доступних продуктів і послуг, серед яких потрібно вибрати відповідний (Кредити, Вклади, Іпотека, Брокерське обслуговування, Банківські картки, страхування і т.д.)

Якщо натиснути на будь-який продукт, в цьому ж списку відкриються доступні категорії. Наприклад, при натисканні на розділ «Кредити», клієнту потрібно буде вибрати певну категорію (Іпотека, автопозиках, Споживчі кредити). Вибравши зацікавила категорію, клієнт потрапляє в меню з відповідними продуктами і коротким описом кожного з них.

Щоб ознайомитися з розширеним описом, потрібно клікнути на назву кредиту. Тут описані найосновніші умови позики, представлена ​​таблиця з діапазонами зміни процентної ставки в залежності від додаткових параметрів позики.

У вигляді спливаючих сторінок оформлений своєрідний FAQ по кредиту з відповідями на найголовніші питання. Є посилання на тарифи банку і повні умови подання позик, а також можливість подати онлайн заявку на кредит в Газпромбанку .

Однак ні на одній із суміжних сторінок немає способів погашення позики, немає їх і в тарифах кредитної організації. Бентежить і той факт, що на офіційному сайті Газпромбанку немає простого кредитного калькулятора для розрахунку щомісячного платежу.

Зацікавленій позичальникові доведеться шукати альтернативні програми на інших ресурсах. Щоб не витрачати час даремно, краще розрахувати позику на кредитному калькуляторі Газпромбанку прямо на нашому сайті.

На цьому калькуляторі можна розрахувати кредит зі складною плаваючою процентною ставкою, різним типом нарахування%, частковим достроковим погашенням і іншими додатковими параметрами.

Більш того, розрахунок виводиться у вигляді діаграми і докладний графік платежів із зазначенням дати і суми кожного внеску, підсумкової переплати. Отриманий результат можна зберегти або порівняти з розрахунками за кредитами сторонніх організацій.

Заощадження та інвестиції

У цьому меню є свої категорії: вклади, ПІФи, ОМС і т.д. Відкриваючи розділ «Вклади», позичальник бачить перед собою порівняльну таблицю за діючими депозитними продуктами, де відразу видно основні показники.

Порівняння у вигляді таблиці наочно показує позичальникові, який внесок вигідніше, де ставка вище, де умови кращі і т.д. Якщо якийсь із депозитів зацікавить, можна перейти до його розширеному опису, просто клікнувши по назві.

У детальному описі продукту знаходиться абсолютно вся необхідна інформація для ознайомлення. При бажанні можна відкрити тарифи, пройшовши за посиланням. Інформація представлена ​​у вигляді таблиць, списку, що зручно для сприйняття.

На цьому тлі ще більше впадає в очі відсутність власного депозитного калькулятора на сайті. Заповнити цю прогалину може калькулятор вкладів Газпромбанку по засланні , Прямо на нашому сайті.

Багатофункціональна програма може розрахувати депозит з будь-якими параметрами, які тільки можуть бути (капіталізація відсотків з різними періодами, поповнення / зняття з заданим інтервалом або несистематические внески, складна плаваюча ставка і т.д.)

Банківські карти

При натисканні на цей розділ у вертикальному меню зліва з'являються різні категорії: онлайн сервіс миттєвих переказів з картки на картку, платіжні реквізити для переказу на картку, голосові сервіси, акції і спецпрограми, FAQ і т.д.

У центральній частині сторінки представлені абсолютно всі банківські карти Газпромбанку: кредитні, дебетові, кобрендові, соціальні - все намішано в купу.

Продуктів так багато, що пошуки потрібної займають тривалий час.
Клікнувши на одну з картотек, користувач відкриває сторінку з її детальним описом. Тут описані переваги, умови оформлення. У вигляді документів представлені тарифи, умови використання та інша важлива інформація.

Що на сайті корисного? Чому?

На офіційному сайті Газпромбанку не так вже й багато корисних речей. Так, є онлайн-сервіс миттєвих переказів з картки на картку іншого банку без входу в особистий кабінет. Так, інформація по продуктам прописана не суцільним текстом, а в вигляді таблиць і списків. Але ця інформація не повна, наприклад, немає способів погашення кредиту.

У розділі банківських карт немає основних умов, тому, клієнту доводиться відразу відкривати файл з тарифами. А самі тарифи за тими ж банківськими картками вдають із себе один довжелезний файл з незрозумілими назвами і розібратися в ньому дуже складно.

На сайті Газпромбанку немає кредитного і депозитного калькулятора, що є великим упущенням.

Як знайти контакти банку?

Телефон головного офісу в Москві вказано в віконці в правій частині рекламного банера головної сторінки. Тут же знаходиться вкладка «Офіси облуговування», «банкомати», де можна подивитися адреси та графік роботи найближчих відділень і ПВН.

Щоб подивитися безкоштовний номер гарячої лінії для дзвінків з інших регіонів РФ, потрібно клікнути на кнопку «Додаткові телефони» в тому ж віконці. Тут є не тільки номери контакт-центру, а й спеціального відділу по роботі з власниками банківських карт банку, автоінформатор по курсам акцій ПАТ Газпром.

Якщо потрібно отримати реквізити банку для переказу, то вони знаходяться в нижньому меню на головній сторінці сайту. Потрібно клікнути по вкладці «Про Газпромбанку» - «Реквізити». На новій сторінці будуть вказані платіжні реквізити кредитної організації (МФО, ІПН, КПК, корр.счет і т.д.)

Корисне по темі

Всі акції і знижки
банків і МФО

Дивіться всі акції великих банків і МФО,
отримуйте знижки, кешбек і подарунки

Копіювання матеріалів з сайту без згоди автора заборонено. Більш детально на http://mobile-testing.ru/rules