Відгуки про магазини М. Відео | відгуки покупців, співробітників про роботу компанії, якість послуг інтернет-магазину - сторінка 7

В даному розділі адміністрація порталу розміщує відгуки, які містять історію покупки із зазначенням конкретної дати, адреси магазину і, по можливості, номера замовлення, а також назва самого товару, про який йде мова в відкликання. Всі повідомлення проходять сувору модерацію і в силу відхилення від написаних вище умов будуть видалятися з ресурсу. Любов, кохання

14.09.2017 Санкт-Петербург, Празька 48/50
пральна машина Самсунг WW65J42E02W
касовий документ 569846
Дата покупки: 23/8/17

23.8.17 я придбала в магазині М-відео за адресою СПб ул.Пражская 48/50 пральну машину, при цьому мені була оформлена віртуальна карта В311319164 (номер вказаний в чеку) на яку були нараховані бонуси, зазначений мій телефон *** (на який був отриманий код розблокування). 10.9.17 в цьому ж магазині я спробувала придбати товар і скористатися даною карткою, що виявилося неможливим: на касі мені повідомили, що на мій телефон *** немає ніяких карт М відео Бонус. 13.9 я звернулася на контакт телефон компанії М відео 88002007775, де співробітник даної компанії також не зміг пояснити ситуацію, але назвав дивну суму бонусу, який є на карті, що не відповідає сумі моєї покупки жодним чином. Я вважаю, що має місце бути просто обман при оформленні карти. Звернулася з письмовою заявою в компанію, на що мені прийшла відповідь з вимогою вислати копію мого паспорта, копію чека та заяву з підписом. Цілком резонно я відмовилася від подібного (копія чека і надруковане! Заяву компанії відправила). ІМХО, але магазин або співробітники просто шахраюють з бонусами за велику покупку.

13.09.2017 Москва, М-відео Біла дача
Телевізор LG 24LH451U
Дата покупки: 13.09.2017 р

При продажу телевізора, ініціативи з перевірки працездатності апарату, продавці не проявили. Я не став на цьому наполягати, тому що упаковка зовні пошкоджень не мала і вже не перший раз купував таку техніку саме в М-відео і проблем ніколи не було. Яке ж було моє здивування, коли при перевірці телевізора вдома, виявилося, що у нього розбита РК матриця. При більш детальному розгляді телевізора з'ясувалося, що він мабуть десь впав, т.к були сліди удару на корпусі. Але упаковка була повністю без пошкоджень, отже телевізор упакували вже битий. При цьому з'ясувалося, що на корпусі телевізора присутні сліди від кріплень кронштейна на якому він десь висів, тобто телевізор був Б / У. І упакований він був повторно. Скотч був приклеєний зверху на заводську упаковку.Прі розгляді в магазині, менеджером сервісної служби була запропонована стандартна процедура - експертиза на 1 міс. І тільки після того, як я вже зв'язався з юристом і обговорював питання про складання досудової претензії, менеджер приніс новий телевізор, перевірив його і вибачившись віддав його мені. При цьому ніхто з адміністрації магазину не захотів безпосередньо взяти участь у вирішенні проблеми, хоча були в курсі. На все було витрачено 45 хвилин, не рахуючи дороги від будинку і назад - 2,5 години. Порада всім на майбутнє - Обов'язково перевіряйте працездатність апаратури купується в М-відео, зокрема)

12.09.2017 м.Краснодара, мега Адигея
Модем мтс не працює відмову в поверненні
Дата покупки: 12.09.2017

Чому такий тупий Віталій Берлет працюють в М. Відео та ще продавцями-консультантами ще каже що старший. Не вміють спілкуватися з людьми грубіянить прийміть заходи чому я повинна залишати гроші в магазині і вислуховувати на свою адресу гидоти.

10.09.2017 Інтернет магазин
не вдалося оформити
Дата покупки: 5.09.2017 - 9.09.2017

За досить не дешеву покупку в магазині вручили мені бонусну карту на 5000р з нібито можливість 100% оплати покупки. Виглядів я на сайті товарів на трохи більшу суму і став намагатися оформляти. Так от якщо намагаєшся оплатити повну суму своїми грошима з картки, то проблем немає, але якщо спробувати реалізувати ті бонусні рублі, то замовлення не оформляється і вискакує: "технічні роботи на сайті. Ми змінюємося для вас". Пробував в перебігу декількох днів, в кінці кінців бонусні рублі просто зникли з мого рахунку на сайті і служба підтримки просто напросто проігноріла мене. Я підозрюю, що якби я купував що або за ціною раз в 10 перевищує бонусну суму, можливо мені дозволили б її реалізувати, але на карті вказана 100% можливість оплати і нічого немає про те, що магазин, просто може обнулити її без пояснення причин . Коротше розлучення і банальне кидалово, що підтверджується численними відгуками на yandex.market.

02.09.2017 Санкт Петербург, площа Конституції
-
Дата покупки: 26.08.2017

Жахливі консультанти, таке відчуття на роботу ходять неохоче, Хотів купити смартфон, але так і не придбав, так як консультанти були не зацікавлені що пробувати, я сам як то кажуть у них питав, про ту чи іншої моделі, сам і відповів, так як вони схоже самі нічого про техніку не знають!

02.09.2017 Нижній Новгород
Намагалася купити товар в інтернет магазині М Відео пральну машину газову плиту і витяжку
Дата покупки: 20, серпня 2017 року

Покупку я так і не зробила, спочатку мені два рази переносили доставку, а потім перестали відповідати на дзвінки та повідомлення. Такого відстійного сервісу в інтернет магазинах мені ще не зустрічалося !!! А особливо мені подобаються у них заставки в "Ми робимо все можливе, щоб тільки приємно дивувати вас. Ваш М. Відео" Ну дуууже здивували тільки навпаки !!!!

29.08.2017 Орел
Варильна панель
Дата покупки: 28.08.2017

"Велике спасибі" за хамське і зневажливе ставлення співробітників магазина М-Відео. Дуже хотілося б що б керівництво компанії звернуло увагу на цей відгук і допомогло співробітникам які псують імідж і авторитет компанії поміняти місце роботи. 28.08.2017 р о 16:40 оплатить покупку в магазині на Кромський, продавець попередив що склад закривається о 17:00. Через все місто я їхав на той самий чудовий склад і о 16:45 вже спілкувався з комірником. На складі мені заявили що потрібно чекати хвилин 30-40, прочекавши близько години мені заявили що відпустити товар не зможуть, в магазині що то не оформили, після чого мені повернули чек і накладну. В результаті втрачено даремно маса часу, зіпсований настрій, рішення більше в М-Відео не робити покупок. Хочеться сподіватися що керівництво компанії вживе заходів що б не до якості обслуговування. Світло робити покупки в інших магазинах.

24.08.2017 Волгодонськ
№51287323
Дата покупки: 09.08.2017

Купив 9.08.2017 товар, доставили товар і карту 20.08.2017 (М видио переносили терміни доставки з 13.08.2017) хотів скористатися знижкою 23.08.2017, сказали що вже пізно. Гарний маркетинговий хід! Це моя остання покупка в М Видио.

20.08.2017 Москва, ш. Ентузіастів, 12, стр. 2.
Xiaomi Redmi Note 4X 32Gb + 3Gb Black
Дата покупки: 19.08.2017

Вирішив оформити розстрочку на смартфон і взяв до нього ще 2 аксесуара. Так мені ще впарили страховку на 2500 р. спиннер і сімку МТС. Я сказав що мені це все не потрібно, особливо страховка, на що мені відповіли, що це обов'язкова умова для розстрочення або беріть кредит без страховки. Я подзвонив в їх контактний центр, там мені сказали, що мені впарюють це все і я можу відмовитися від цього, особливо від страховки. Я все це повідомив касиру і вона зробила без зайвих послуг і аксов. Далі пішов оформляти саму розстрочку до іншої дівчини, вона спочатку відмовлялася оформляти, мовляв вже пізно (було 21:15 вони працюють до 22:00), я почав наполягати на оформленні. Ніби як почала оформляти, задала кілька запитань, потім сказала, що все банки відмовили і потрібно прийти завтра ще раз спробувати. У мене склалося враження, що вона взагалі не подавала запит в банк (чи то додому поспішала, то чи образилася, що без страховки беру), тому що не питала де працюю, скільки працюю, ні номер робочий, коротше половину важливих питань точно не було. Дзвонив в банк, там сказали, що запит не отримували. Втрачено вечір, зіпсовано настрій і я залишився без телефону. Брешуть нахабно, впарюють все підряд і не хочуть працювати!

14.08.2017 Пенза, ТЦ "САНіМАРТ"
моноблок Acer ASC20-220, квитанція 234276 від 08.08.17
Дата покупки: 08.08.17

Потрібно було купити моб.телефон і моноблок. Пройшовши кілька мережевих магазинів зайшла в М. Відео в ТЦ "Сан і Март". Попросила продавця консультанта продемонструвати пару телефонів Самсунг, що він виконав мало не позіхаючи. Оцінити його незацікавленість, попросила показати моноблоки наявні. Показ був із серії "Ну ось вони, дивіться". Мало не прохаючи попросила продати мені один з них. (Так, дешевий 24 990 руб за акції), але мені не в іграшки грати. Далі власне починається вся ІСТОРІЯ. У момент покупки діяла акція "Для дому та навчання", тобто установка безкоштовного пакету microsoft office + антивірус Касперський. Зрозумівши, що я зараз візьму даний товар, а у нього буде відсоток від продажу, він мені пропонує купити пакет програм життєво необхідних для роботи даного моноблока, яких саме він так і не пояснив, але переконав, що прийшовши додому драйвери і кодеки працювати не будуть . І тому бажано встановити або мінімальний пакет за одну тисячу і скільки-то рублів (я не пам'ятаю), але краще якщо пакет буде коштувати 2250 руб., Працювати буде все стовідсотково. Так як ні бажання, ні часу шукати відсутні програми, драйвера і кодеки у мене не було, погоджуюся на установку повного пакета. Проходжу на касу мені пробивають метровий чек, мій продавець-консультант взявши чек разом з ним в черговий раз видаляється в підсобку. Після повернення вручає мені мій чек, брошурку і оголошує, що я стала щасливим володарем БЕЗКОШТОВНОГО страхового поліса для мого моноблока терміном на 4 роки від ВТБ Страхування. На прощання привітав мене з покупкою і пішов в просторах магазина. Час орієнтовно 17 годин вечора, я залишаю моноблок для установки всіх пакетів та інших продуктів, які я придбала, щаслива забирала покупку приблизно в 20-30. На наступний день мені стало цікаво розглянути, що встановили в моноблоці і що прописано в чеку. Виявилося мене розвели як школярку. Встановили покладається пакет microsoft office + антивірус Касперський, і щоб виправдати витрачені 2250руб., Понаскачівалі спамние програми, які видаляєш відразу не дай Бог прогледів і вчасно не зняв галочку при установці потрібної проги. А за 2250 руб. у мене є рядок в чеку Поліс ВТБ Гарантія + на 4 роки і брошурка. Гніву немає меж, але заспокоївшись їжу в СК ВТБ Страхування, для розірвання даного поліса (як прописано в правилах). На що мені представник даної компанії посміхаючись і треся даної брошуркою пояснює, що все це Филькина грамота, що поліс не заповнений, а підписів і печаток немає. Але все-таки зв'язалися з центральним офісом, чи можуть вони розірвати поліс в даному виді, на що в Москві їм пояснили, що клієнту (тобто мені) потрібно звернутися в магазин в якому я набувала даний товар. На прощання я їм рекомендую, щоб виявили недоліки з М. Відео, в іншому випадку буде багато "репетують" клієнтів, на що мені було дано відповідь спокійно "Чи не Ви перша, не Ви остання". 10.08.17 орієнтовно в 14-15 приходжу в М. Відео для написання заяви, виявляється це треба робити в сервісному відділі, який дружно пішов на обід. Прийшовши повторно через 15 хвилин, касир викликала з обіду все-таки одного представника, який запропонував написати заяву на директора магазину "330" Михайлова О.Ю., розгляд даної заяви займе 10 днів, за її рішенням мені потрібно буде ще раз приїхати на біс , для надання реквізитів на повернення ден.средств, відразу такі питання не вирішуються. Є ще один момент: виявляється грошові кошти можна повернути написавши заяву в магазин протягом 16 днів з моменту покупки, потім в силу вступає поліс страхування, який можна розірвати протягом 5 робочих днів з поверненням страхової премії в повному обсязі, якщо не встиг, то або чекай випадку, щоб можна було скористатися страховкою, або ти "переможець по життю". PS Справа не в грошах, а в свинському щодо одночасно двох великих організацій М. Відео та ВТБ Страхування. І випадок це не одиничний.

08.08.2017 Аксай Аксайського пр-т, д.23, ТЦ-МЕГА
Смартфон Sony Xperia XA Ultra
Дата покупки: 05.02.2017

Здравствуйте! Ви скажіть що за співробітники сервісної зони працюють в Вашому магазині Аксай ТЦ-Мега.У телефону з'явився дефект-сам став перезавантажуватися пише сім карта видалена і після перезавантаження-після включається блютус. Але до перезапуску він був відключений і так відбувається часто. Зняв жодне відео доказів. Здав смартфон вже не перший раз в сервісну зону на перевірку якості. В результаті телефон прийшов до висновку що зробили оновлення і скидання-дефектів не виявлено. Потім співробітники сервісної зони видали мені телефон але вже з механічним дефектом в районі камери телефону .Сдавался телефон на перевірку якості в отличном состоянии без механічних дефектів. Запитав у співробітника звідки цей дефект взявся-он послався на сервіс де робили перевірку якості але за заявою компанії Sony на гарячій лінії мені сказали що телефон не піддавався розбиранні в сервісі і тому подібному. Тоді звідки з'явився механічний дефект на товар. Виходить по недбалості ваших працівників сервісної зони мені зіпсували товар. Я не знаю кидали його або розбирали в не сервіс але такий смартфон мені не потрібен я вже не впевнений що з ним робили -повторити якщо в компанії Sony-Офіційний заявляють що телефон не піддавався ремонту тим більше не розбирався. Теж зняв відео де мені хотіли впарити пошкоджений телефон -разумеется приймати смартфон я не став. Ви знущаєтесь хто так працює-що за недбалість і ставлення до покупця. Співробітники вічно в багнетах з людьми .Я був свідком жодної такої ситуації але люди починали лаятися і викликали старшого. У моїй ситуації зараз дійшло до того що мені набридло терпіти хамство з боку магазину вони ігнорують мої претензії навіть на заяву яке я писав в магазин де мені обіцяли відповісти через 10 днів (до речі обіцянку давав я не знаю хто але як сказали мені заступник директора) просто тиша не було відповіді більш ніж 20 днів .Звоните на гарячу лінію неодноразово обeщалі передзвонити навіть смс прийшло що зі мною зв'яжеться директор магазину і знову ж мене ігнорували де то тиждень. Терпіння скінчилося я звернувся до юристів навіть на їх претензії вони вже мовчать більше 15 днів але це їхня справа ми ж все-таки йдемо в суд так як по хорошому не хочуть. З моєї ж боку я нікому не раджу даний магазин-побережіть свої нерви є багато інших магазинів.

05.08.2017 р Нижній Новгород вулиця Бетанкур д 1
Засіб для чищення бритви і капсули для кавомашини
Дата покупки: 05.08.2017

Добридень ! 5 серпня здійснювала покупку за електронною сертифікату! Звернулася в сервісну зону до Супруновій Андрію! Хочу висловити величезну подяку за допомогу. Співробітник клієнтоорієнтованої, ввічливий, відразу ж все оформив, швидко і якісно. Пішла дуже задоволеною і під враженням !!! Спасибі спасибі багато разів! Побільше таких співробітників !!!

26.07.2017 Вологда, ленінградська 144
ваги
Дата покупки: Купувались 20.07, обмін був 26.07.2017

Жахливе обслуговування, ваги були з браком, у кг не відобразили, прийшов міняти, до цього вони купувалися за якийсь акції, де при покупці 2000 1000 в подарунок, додатково з вагами брали маникюрную машинку. Цього разу відмовлялися в обміні товару, ми не просили повернути всі гроші, довелося доплачувати 1000. Дівчині пояснювали що раз, що тут не наша вина, ані ми зламали ваги, на що вона грубо відмовлялася в обміні товару, лише тільки з доплатою

25.07.2017)
Дата покупки: 15.07.2017

Великий асортимент. Адекватні ціни. Можливість спочатку відкласти товар, потім перемістити його в кошик або видалити. А також оперативно змінювати замовлення, додаючи або видаляючи товари. Недорога доставка.

25.07.2017 р Красноярськ, телевізорних 1 стр2
Фен Skarlett SC-HD70I49
Дата покупки: 28.06.2017г.

Продали товар без коробки купував дитина 17років. Втюхували їй товар без коробки і з зірвані пломбою. Чи не працює холодна подача. Принесли віддати на заміну нам відмовили. Як продати товар так вони майстри, як повернути гроші або обміняти товар відмовили. Це не магазин а межах що. Зараз Надал товар віднесу в незалежну експертизу. А потім підемо в суд. Ще гірше магазину я не бачила.

23.07.2017 Г. Сочі Адлерский район
Спліт-система Haier HSU-09HMC303 / R2
Дата покупки: 19.07.2017

Придбав, на перший погляд, дуже вигідний кондиціонер HAIER в магазині М. Відео в Сочі на Кірова 58. Як не дивно, він коштує всього 12000. З ним обіцяли безкоштовну установку, і звичайно я здогадувався що ніхто не приїде встановлювати цей найдешевший і, нібито, вигідний кондиціонер. Мені навіть не подзвонив ніхто в день монтажу. Я сам почав надзвонювати і вони почали обіцяти що через годину мені подзвонять і тд. І так весь день. А сьогодні взагалі сказали що монтажу не буде, тому що у майстра що щось зламалося, а інший майстер їздить по якимось "своїм" заявками. Повертаю назад товар. Охолоджують самі, панове!

22.07.2017 Вологда, Пошехонське шосе, 22
Планшетний ПК Archos
Дата покупки: 22.02.2017г.

Купив дочці планшет на ДР. Всунули (буквально навалили страховку від ВТБ. І ось настав страховий випадок: звертаюся в сервіс центр, і там з'ясовується, що IMEI і серійний номер самого планшета не збігаються із зазначеними в полісі! Я в шоці, на коробці то номер правильний! Сам винен, звичайно , що ні звірив при покупці, але як мені тепер, доторкнися чого, довести, що він у мене не крадений ??? І страховка теж вийшла липової ... Добре працюють, хлопці, ремонт за свій рахунок !!)

21.07.2017 Сергієв Посад, пр-т Червоної Армії, д. 121
05963753
Дата покупки: 20.07.17

Магазин в Сергієвому Посаді (пр-т Червоної Армії, д. 121), шукаю тумби під телевізор. З чотирьох-п'яти тумб дві скляні - биті. Цілі відсутні на складі. Чому биті стоять в залі з цінниками, чому вони не списані в шлюб? Ви розраховуєте на лохів, які не помітять вади і витратять кілька тисяч своїх кровних на зіпсований товар? До речі, я другий день чекаю видачі мені мобільного телефону, вже оплаченого. Замовлення тільки в обробці, скільки ще чекати? До дзвінка в магазин ніхто і не думав зв'язатися з покупцем. Сподіваюся, ваші конкуренти перевершать вас в ставленні до клієнтів. Огидна робота.

20.07.2017 Москва, метро Празька
ігровий диск
Дата покупки: 30.06.2017

Я приїхав в магазин на Празькій. Попросив продавця-консультанта диск з грою GTA 5 для приставки Playstation 4. Продавець передав мені диск і я, покладаючись на його професіоналізм, сплативши товар, пішов додому. Вдома я відкрив коробку і спробував запустити гру на моєму Playstation 4, але цього у мене не вийшло. З'ясувалося, що диск призначений для іншої ігрової приставки, а саме Xbox One. Я подзвонив оператору підтримки МВідео і запитав його, чи можливо обміняти диск, який я купив на такий же тільки для приставки Playstation 4. Оператор відповів ствердно (можу підтвердити це аудіозаписом нашої розмови з оператором). На наступний день я приїхав в той же магазин, де набував товар, і попросив обміняти його, посилаючись на відповідь оператора підтримки. На що в магазині мені відповіли відмовою і сказали, що, якщо я з чимось не згоден, я можу залишити офіційну заяву. Я це і зробив - моя заява має номер 17-00252825. Мені сказали, що відповідь на мою заяву буде через тиждень. Однак пройшло більше тижня і мені довелося зателефонувати самому. У підтримці мені сказали, що за моєю заявою зі мною зв'яжеться співробітник МВідео Віктор Зеріна протягом дня. Але зі мною ніхто не зв'язався ні в той день, ні на наступний. Через три дні зі мною зв'язалася якась та дівчина, що представилася співробітницею МВідео, і сказала, що за моєю заявою прийшла відмова. Хочу сказати, що непрофесіоналізм, введення клієнта в оману співробітників вашої компанії, привів до того, що я в підсумку втратив кошти і свого часу. Надалі я не збираюся бути вашим клієнтом і буду відмовляти всіх знайомих!

19.07.2017 Новочеркаськ магазин S156
Холодильник і спліт-система
Дата покупки: 02.07.2017

Купив сплітуху по акції (безкоштовна установка). Установку призначили на 10.07.2017, сьогодні вже 19.07.2017, про установки немає й мови! Дзвонили, дізнавалися, що за справи. Всі в один голос твердять "такого не може бути! Ми всі в строк робимо!". У магазин нас поставили ще раз в чергу на установку (це було 12.07.2017), але так і не встановили ... Лохотрон !!! Не раджу мати справу з М Відео! Це була моя перша і остання покупка в цьому магазині. Дуже розчарувався!

14.07.2017 Сочі, магазин в ТЦ "Плаза"
Варильна поверхня # 50670618 і духову шафу # 50692151
Дата покупки: 25.06.2017 та 28.06.2017

Зробила і оплатила замовлення через інтернет-магазін.Варочную поверхню повинні були віддати мені 4іюля.5 липня мені її не віддали, сказали, що не прийшла, ходила за нею тиждень, через тиждень з'ясувалося що вона з 4іюля стоїть на вітрині і вони її продають з вітрини (мій оплачене замовлення!) Забрала її дещо как.Духовой шафа повинні були віддати 11июл, 13 липня мені його так і не віддали, сказали що не прийшов (можливо вже перепродали) і треба заново чекати його 2 неделі.Сотруднікі сказали що за терміни доставки ніхто відповідальності не несет.Прішлось зробити скасування і йти в друго магазін.Полний свавілля і байдужість до клієнтів !!! Навіть на гарячій лінії ніхто не зреагував і моє звернення залишилося без ответа.Что хочуть, те й роблять! Нікому не порекомендую! Лохотрон!

12.07.2017 Москва, сел. Сосенскій, тц МЕГА
Дата покупки: 10.07.2017

Була постійним покупцем в М Відео. Вибрала товар, на касі пробили за іншою ціною, на відміну від цінника, покликала менеджера, на що він хамськи почав мені доводити, що на ціннику інший артикул і за законом він не може продати за іншою ціною. Я прекрасно знаю закон даний. За його словами клієнти повинні ходити і звіряти артикули. ????? В результаті повернула товар. Найбільше образило некомпетентне ставлення менеджера магазина, ще й без бейджа. Залишила відгук на сайті, зворотного зв'язку так і не дочекалася ... Їм же "Чи не все одно".

12.07.2017 Ростов-на-Дону
50788749
Дата покупки: 07.07.2017

Взяла онлай-кредит, банк схвалив, документи все підписала, банк перевів гроші в магазин вже, а товар не віддають, кажуть у нас скасування замовлення. Я 4 дня дзвоню, оператори кожен раз говорять з Вами зв'яжуться, але ще ніхто так і не подзвонив і нічого не зробив! Жахливе обслуговування! Підсумок на мені кредит, а товару у мене немає !!! Виходить Ви шахраї і мені варто звернеться в поліцію!

11.07.2017 Химки магазин 35
Холодильник. Номер замовлення доставки 59976
Дата покупки: 9.07.2017

При покупці холодильника оформила і оплатила доставку на наступний день 10 липня. Дві доби прочекав - доставки немає. На гарячій лінії магазину оператори приймають претензії і бажають "хорошого дня", але не пропонують рішення. Для того, щоб отримати куплений товар необхідно знову йти в магазин і переоформити замовлення доставки. Ось такий хвалений сервіс в цій мережі.

09.07.2017 Санкт-Петербург
Дата покупки: 06.07.17

Огидна служба доставкі.Товар вчасно не доставляють, ніхто не повідомляє заздалегідь, що для надсилання Не будет.На телефони вказані в договорі надання послуг з доставки товару не зв'язатися.

07.07.2017 Великий Новгород
Дата покупки: 26.06.2017

Огидно працює кур'єрська служба. Товар вчасно не привозять, ніхто не повідомляє заздалегідь, що доставка не відбудуться. Погана консультація працівників гарячої лінії.

07.07.2017 Твер пр-т Жовтневий 103
Нічого не купила!
Дата покупки: 05.06.2017

Огидний став магазин! Дуже засмучена так як раніше завжди ходила в цей магазин! Нікому немає діла до покупців! Продавці тиняються з кутка в куток! Або стоять в носі колупають! Хвилин 20 ходила вибирала газову плиту так ніхто і не підійшов! Довелося поїхати в інший магазин! Керівництво магазину помоему займає не своє місце! Більше в цей магазин не прийду!

05.07.2017 Московська область г.Щелково
Холодильник з нижньою морозильною камерою Широкий Haier C3FE744CMJRU номер заказа№ 40105
Дата покупки: 02.07.2017

У цьому магазині М. Відео в Щелково нам доводилося з чоловіком купувати багато товарів і завжди ми товар вивозили самі.Історія така у нас зламався холодільнік.Поехалі в магазин і купили за готівковий розрахунок холодильник з нижньою морозильною камерою широкий Haier C3FE744CMJRU за 55990 руб.Покупалі 02.07.2017 попросили доставку на 03.07.2017 нам сказали машин вже немає всі завантажені тільки на 04.07.2017 буде доставка на протязі дня з 10 до 21 години ожідайте.Я відпрошуватися з роботи втрачаю день в зарплаті сиджу і жду.Звонок з доставки був близько 16 годин типу ми зламалися в дорозі і не пр веземо Ваш товар.Нормально говорю, а резерву невже немає? Відповіли нет.Получается я повинна і на наступний день відпрошуватися з работи.В підсумку просиділа я два дні і привезли після обіду наш холодільнік.В результаті продукти на виброс.Потеря одного дня який не запланований на очікування доставкі.Кто мені оплатить матеріальні збитки? Просто безобразіе.Еслі є можливість вивозите самостійно.

04.07.2017
айфон
Дата покупки: 2.03.17

Жахливий якщо можна так назвати СЕРВІС !!!! Розпродаж одна назва !!!!! На кожному розі порівняння ціни в інших країнах, навіть пахне какой то Безвихідь, якщо ціни нижчі то вони нижче, якщо розпродаж то розпродаж, а не те з чим стикаєшся !!! Хамство і грубість Тупова продавця Віталія Берлетова. Жахливе ставлення до покупців стверджує що йому все одно на клієнтів

04.07.2017 Ковров, ТЦ "Ковров Молл"
холодильник
Дата покупки: 26.06.2017

Замовили холодильник на роботу, сказали привезуть в теч. 3 днів і поставять в бронь! Рахунок оплатили на слід. день після замовлення і чекаємо дзвінка. Подзвонили через 3 дня, але забрати не змогли, машина у відрядженні. Приїхали через 2 дня і опа! наш холодильник (оплачений, бронь !!!) продали. Сказали: беріть з вітрини, теж хороший! або почекайте ще 3 дні, привеземо. Ось як треба заробляти !!! Чекайте ще 3 дні, привеземо. Гроші повертатимуть довше, а так би ... Більше ні ногою в цей магазин!